바람 토출구(브래이드_날개) 안 열립니다. - 삼성전자서비스
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제목바람 토출구(브래이드_날개) 안 열립니다.
제품 에어컨 > 냉난방기
증상 기구관련_실내기/실외기/리모컨 > 바람 토출구(브래이드_날개) > 바람 토출구(브래이드_날개) 안 열립니다.
날짜 2015-04-20 조회수 554

예상 원인

  • 1 바람 토출구 날개(블레이드) 동작불로 구동 모터의 고장으로 발생할 수 있습니다.


이렇게 해보세요

1단계제품 구동부에 장난감과 같은 이물질은 없습니까?

2단계리모컨에 상하좌우 버튼이 있습니까?

  • 3단계로 넘어가세요

  • 아니오

    모델에 따른 바람방향 조절 여부를 확인해 주십시오.

    바람방향 조절 방법

3단계전원을 빼고 약 1분 후 다시 꽂아 보셨습니까?

  • 그래도 조치가 되지 않았다면 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
    또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스신청을 하실 수 있습니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    전원을 빼고 1분 후 다시 꽂아 주십시오.

    전원코드 재삽입

조치 방법

제품 내부 이물질 제거

해당 증상은 제품 내부로 어린아이 장난감과 같은 이물질이 끼여 있을 때 나올 수 있습니다. 이물질을 제거해 주십시오.

바람방향 조절 방법

제품 종류에 따라 자동 및 수동 조절 제품으로 나누어져 있습니다.

[수동 조절 제품]

제품을 on 하여도 바람날개(블레이드)의 방향이 바뀌지 않습니다. 또한 좌우바람, 상하바람도 둘다 되는 제품, 좌우만, 상하만 되는 제품이 있습니다.

바람방향 조절법
실내기 바람방향 조절판을 수동으로 조절하는 표현
리모컨으로 상하좌우 바람방향 조절하는 표현
수동조절 제품이므로 손으로 방향 조정 자동조절 제품으로 리모컨의 상하좌우 버튼을 눌러 날개가 작동되는지 확인해 주십시오.

전원코드 재삽입

날개(블레이드)의 일시적인 오동작에 의해서 증상이 발생될 수 있습니다.
전원코드를 뺀 후 약 10초 정도 후에 다시 연결해서 작동시켜 보십시오.
만약 날개(블레이드)가 동작하지 않는다면 구동모터의 이상이 발생했거나 내부 윤활유가 말라 동작이 원활하지 않을 수 있습니다.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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