현재온도 표시가 이상합니다. - 삼성전자서비스
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자가진단

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제목현재온도 표시가 이상합니다.
제품 에어컨 > 냉난방기
증상 기구관련_실내기/실외기/리모컨 > 표시부 > 현재온도 표시가 이상합니다.
날짜 2015-04-27 조회수 505

예상 원인

  • 1. 자가 진단 기능에 의해서 에러가 발생된 경우
  • 2. 주변 열기구에 의해서 온도가 높게 표시 된 경우
  • 3. 오동작에 의한 이상 온도 표시

조치 방법

에러코드 발생

온도가 깜박거리는 부분은 자가진단 기능에 의해서 에러가 발생된 경우입니다.
에러 확인시 자가진단 에러에 따른 접수 증상을 재검색해 주시기 바랍니다.

열발생 원인 확인

냉난방기 흡입구 쪽에 실내 온도를 감지하는 온도 센서가 위치하고 있습니다.
냉난방기 주변에 열기구가 있을 경우 그 열이 냉난방기 내부로 흡입되면서 온도가 높게 표시 될 수 있으며, 또한 난방이 되는데 영향을 줄 수 있습니다.
열기구를 다른 위치로 옮겨 주십시오.

전원차단기를 내렸다 올리는 표현
순간적인 에러가 발생했을 경우에는 컴퓨터의 리셋과 같이 제품의 전원을 초기화 시키는 방법으로 에러가 사라질 수 있습니다.
제품과 연결되어 있는 차단기를 내렸다가 약 1분 후에 올려주십시오.
만약 동일한 에러가 발생된다면 엔지니어 방문점검이 필요합니다.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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