사용 중 차단기가 내려갑니다. - 삼성전자서비스
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자가진단

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제목사용 중 차단기가 내려갑니다.
제품 에어컨 > 냉난방기
증상 전원관련 > 전원불량 > 사용 중 차단기가 내려갑니다.
날짜 2016-05-29 조회수 468

예상 원인

과부하, 누전 등의 원인으로 차단기가 작동하여 전원이 차단될 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계차단기를 올려 보셨나요?

  • 2단계로 넘어가세요.

  • 아니오

    차단기를 올려 주십시오.

    차단기 확인

2단계실외기 공기 흡입구는 통풍이 잘되고 있습니까?

3단계제품 가동 후 5분 이내에 꺼지나요??

  • 그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
    또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스신청을 하실 수 있습니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    실외기의 온도를 내려주십시오.

    실외기 주변 온도 낮추는 방법

조치 방법

차단기 확인

전원차단기를 내렸다 올리는 표현
실외가 너무 덥거나 에어컨을 장시간 가동할 때, 실외기의 내부 온도가 상승하면 실외기 동작 전류가 동반 상승하여 순간적으로 차단기가 떨어질 수 있습니다. 에어컨 차단기가 올라가 있는지 확인해 주십시오.

실외기 주변 장애물 제거

실외기 주변 장애물 제거하는 표현
실외기 주변에 장애물이 있으면 통풍이 안되어 내부의 온도가 상승하고 소비전류가 상승하여 차단기가 떨어질 수 있습니다.
제품 주변의 장애물을 제거 해 주십시오.

실외기 주변 온도 낮추는 방법

제품을 켜고나서 5분 이후 가동 중 꺼졌다면 내부의 온도가 너무 높게 올라가 있는 상태입니다. 이 때 실외기 주변에 물을 뿌려 주신다거나 실외기 위에 햇빛 차단막 같은 것을 설치하신다면 제품이 꺼지는 증상을 완화시킬 수 있습니다.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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