승압트랜스 사용이 가능한지 궁금합니다. - 삼성전자서비스
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제목승압트랜스 사용이 가능한지 궁금합니다.
제품 에어컨 > 냉난방기
증상 전원관련 > 전원불량 > 승압트랜스 사용이 가능한지 궁금합니다.
날짜 2013-11-19 조회수 490

예상 원인

  • 1해외에서의 사용과 관련한 문의, 전압이 맞지 않는 환경에서의 사용관련 내용입니다.

조치 방법

국내 에어컨 전압과 주파수

국내에서 판매되는 에어컨은 국내 환경에 맞도록 개발이 되어 220 V 60 Hz / 380 V 60 Hz 의 전압과 주파수를 사용합니다.
하지만 해외의 경우 전압과 주파수가 불일치 하여 제품의 고장 및 오동작을 유발할 수 있습니다.

에어컨 사용 환경 안내

선박이나 자동차와 같이 전원이 일정하지 않은 환경에서는 제품의 고장 및 이상 동작이 발생할 수 있어 사용이 어렵습니다.

승압 트랜스 관련1

승압 트랜스는 단순히 전압을 올려 주는 장치로 주파수까지 조절이 되지 않습니다.
국내에서 판매되는 모든 제품은 국내의 전원규격에 맞는 220 V 60 Hz / 380 V 60 Hz의 전원환경으로 개발되어 주파수가 다를 경우에는 기기가 오동작을 일으킬 수 있으며, 높은 전압이 필요하므로 승압 트랜스의 사용은 어렵습니다.

승압 트랜스 관련2

혹시 110 V 60 Hz 전원을 220 V 60 Hz / 380 V 60 Hz 로 변경해서 사용하실 계획이시라면 정상적인 사용이 불가능 할 수 있습니다.
에어컨 제품의 특성상 온도에 따라 과부하가 걸리는 현상이 있어 전류가 상승하는 현상이 발생할 수 있는데 이 때 트랜스의 고장이 발생할 수 있으며, 제품의 오동작까지 유발할 수 있으므로 트랜스의 사용은 자제해 주시기 바랍니다.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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