따뜻한 바람 나오다 찬바람이 나옵니다. - 삼성전자서비스
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제목따뜻한 바람 나오다 찬바람이 나옵니다.
제품 에어컨 > 시스템 에어컨
증상 기본기능_냉방/난방/제습/송풍(청정)/자동 > 난방관련 > 따뜻한 바람 나오다 찬바람이 나옵니다.
날짜 2015-07-22 조회수 592

예상 원인

  • 실외기의 성에(얼음)를 녹이는 제상운전 중일 때 발생될 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계(천장에) 물방울 모양의 램프에 불이 꺼져 있습니까?

  • 예(꺼짐)

    2단계로 넘어가세요.

  • 아니오(켜짐)

    제상운전 중일 때 따뜻한 바람이 약할 수 있습니다.

    제상운전 중 바람 약함

2단계찬바람 나올 때 깜박거리는 램프나 에러표시는 없었습니까?

3단계먼지거름필터 청소는 해 보셨습니까?

조치 방법

제상운전 중 바람 약함

실외기에 생긴 성에(얼음)을 녹이고 있다고 알려주는 표시 기능입니다.

제상을 할 때는 실외기의 성에(얼음)을 녹여주기 때문에, 실내기에서는 실내온도에 따라 온풍이 약해지는 경우가 있는데, 마침 실내온도가 낮으면, 고객님께서는 찬바람이라고 느끼실 수 있을 겁니다. 최대 15분 정도 지나면 다시 정상으로 난방운전을 합니다. 정상이오니 안심하고 사용하셔도 됩니다.

※ 성에 제거 표시등
성에 제거 표시등인 물방울 모양의 표시등에 빨간 불 들어옴
난방운전을 하는 동안 실외기에 생긴 성에를 제거하기 위해 표시창에 표시등이 켜지고 성에 제거가 끝나면 표시등이 꺼집니다. 성에 제거 시 찬바람이 나오는 것을 막기 위해 바람이 나오지 않을 수 있습니다.(최대 15분내외)

에러 램프 확인 및 조치 방법

※ 천장형, 바람나오는 방향이 4방향 제품이십니까?
- 어떤 램프가 깜박거리나요? 깜박거리는 램프를 확인해 주시겠습니까?

천장형 에어컨의 에러 표시램프 4개가 보이는 이미지
1. 4way 램프4개
- 바람나오는 곳 : 4개
- 구매시기 : 약 2011년 이후
에어컨 에러 표시램프 5개의 이미지
2. 4way 램프5개
- 바람나오는 곳 : 4개
- 구매시기 : 약 2010년 이전
에어컨 에러 표시램프 4개의 이미지
3. 1way 또는 2way
- 바람나오는 곳 1개(또는 2개)
- 구매시기 : 과거 ~ 현재

- 영어로 E자하고 숫자가 깜박거리고 있다면, 숫자를 확인해주시겠습니까?
☞ 자가진단 증상에서 에러관련에서 해당 에러번호(숫자)를 다시 선택 후 확인하시기 바랍니다.

※ 천장형이 아닌, 스탠드형(또는 벽걸이형) 시스템에어컨입니까?
☞ 자가진단 증상에서 에러관련에서 해당 에러번호(숫자)를 다시 선택 후 확인하시기 바랍니다.

먼지거름필터 청소방법

필터가 막히면 흡입되는 공기량이 적어서 토출되는 바람의 양도 적습니다.

먼지거름필터 청소는 그릴 분리 후 필터를 분리하고, 필터 청소 후 수분 제거 및 건조하는 순서로 진행합니다.

유선리모컨에 필터청소 이미지 표시 및 천장에 바둑판 모양의 필터램프( 필터램프 이미지)는 실내기를 가동한지 1,000 시간이 되면 자동으로 표시됩니다. (빨간 불이 들어옴) 이 때는 리모컨의 [필터리셋] 또는 [알람해제] 버튼을 5초간 누르면 해제됩니다. (필터표시 램프 꺼짐)

■ 동영상 제공되는 링크 정보 : 필터 청소 방법 ← 클릭하세요.

기본 동작 안내

에러도 없고 따뜻한 바람이 어느 정도 나오고 있다면, 제품은 정상일 수 있습니다.
겨울철 낮은 실내온도로 인해, 난방효율이 다소 떨어지는 경우입니다. 특히, 많이 추운 날에는 같은 제품이라도, 따뜻한 바람이 아침 시간대는 약하고 오후에는 정상이라고 느끼시는 경우가 그렇습니다.

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