난방동작 원리, 난방 가능 모델인지 궁금합니다. - 삼성전자서비스
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제목난방동작 원리, 난방 가능 모델인지 궁금합니다.
제품 에어컨 > 시스템 에어컨
증상 기본기능_냉방/난방/제습/송풍(청정)/자동 > 난방관련 > 난방동작 원리/난방 가능 모델인지 궁금합니다.
날짜 2015-07-10 조회수 592

예상 원인

  • 신제품 구매 전, 중고제품 인수받기 전, 처음 사용하기 전, 문의가 발생됩니다. 아파트에 설치된 제품일 경우도 이사 온 경우 문의 발생.

조치 방법

1난방동작 원리

시스템에어컨의 경우, 대부분 제품이 냉난방기 입니다. 고급형 아파트에 설치된 제품은 대부분 냉방 전용입니다.

'히트 펌프식'이라 하여, 냉방을 거꾸로 돌려 난방을 합니다. 그래서, 난방 운전을 할 때도 실외기가 동작됩니다. 냉방일 때는 실내기에서 찬바람, 실외기에서 더운바람이 나오지만, 난방일 때는 이 냉방을 거꾸로 돌리게 되면, 실내기에서는 더운 바람, 실외기에서는 찬바람이 나오게 됩니다.

2 난방가능한 모델인지?

'정확한 확인이 필요하시다면, 모델명을 확인해주십시오. 천장의 실내기 모델 확인이 어려우신 경우, 실외기 모델명을 확인해 주셔도 됩니다. 대부분의 천장형 제품은 냉난방이 가능한데 간혹, 냉방만 되는 제품을 설치하시는 경우도 있을 수 있습니다.

3 실내기 모델명 확인 위치
바코드의 위쪽 M/C는 모델코드(모델명)이고, 바코드의 아래쪽 S/N는 시리얼넘버(제조번호)를 표시함
패널을 열고 보면 바코드 스티커가 2장 보임
① 제품 모델 바코드 : 모델명 A~, N~ 으로 시작
② 패널 모델 바코드 : 모델명 AG~, PC~로 시작

추가 확인이 필요하신 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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