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E101, EA, ER, EA01, E201, 통신에러가 나타납니다.

  • 날짜 2019-07-04
  • 조회수 55,901


원인 안내 

실내외기 통신이 불안정하거나 실외기 및 실내기 전원이 차단되었을 때 발생할 수 있는 에러입니다.


 실외기 차단기 확인

 멀티형 제품은 실내기 및 실외기 차단기가 별도로 설치가 되어 있어 에러는 표시되나 실외기에 전기가 들어오지 않아 에러가 발생 될 수 있습니다.

실외기 차단기를 확인 후 올려 주세요.


 전원 초기화 방법

 실내외기 통신이 불안정하여 발생한 일시적오류일 수 있습니다.

제품의 차단기를 내리셨다가 약 1분 정도 후에 올려주시면 문제가 해결 될 수 있습니다.

차단기 이미지


 리셋(스마트 리셋) 방법

차단기가 내려가 있으면, 바람문은 열려 있으나 바람이 나오지 않을 수 있습니다.

차단기 확인 후 내려가 있으면 "ON"으로 올려 주십시오.


 리셋(스마트 리셋) 방법


★ 멀티형, 싱글형 제품의 차단기 위치를 모를 때

    - 스탠드형 및 싱글 천장형은 2015년 10월 이후 제조된 모델은 무선리모컨으로 리셋이 가능함

      (멀티형 실내기) 2015년 10월 이후 생산된 전 모델

      (싱글형 실내기) 신통신 적용된 전 모델,
AP***(스탠드), AC***(천장형)

    - 방법 : 실내기를 향해서, 무선리모컨의 [확인] 버튼을 누른 상태에서 [바람세기] 버튼 4초 누름

    - 참고 : 리셋 후 약 1분 정도 시간 소요됨


■ 유선리모컨 Smart Reset 설정 방법

 1. 좌측 그림 기준 유선리모컨 “확인”+”예약삭제” 버튼 입력하여 [주메뉴] 표시 화면 이동

※ 일부는 “예약삭제” 문구가 “나가기”로 표기

2. [△], [▽] 버튼을 이용하여 [주메뉴”0”] 설정 후 [▷] 버튼을 눌러 [보조메뉴 “2”] 설정

3. 사용 SEG 값을 “1” 설정 후 확인 KEY 입력

4. “나가기”버튼을 눌러 주세요.

유선리모컨 이미지


 ■  360 무선리모컨 Smart Reset 설정 방법

확인 + 부가기능 4초 이상(소요 시간 약 1분)

무선리모컨 부가기능 버튼


 ■  무선리모컨Smart Reset 설정 방법

 1. SET 리모컨 수신 모듈을 향해 리모컨 좌측 그림 기준 바람 [▽] KEY + 확인 KEY를 4초 이상 입력

2. 리모컨 Display 우측 상단 아래 출력그림 발생 후 Smart Reset 동작

무선리모컨 바람, 확인 버튼

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