E163 / 옵션코드 - 삼성전자서비스
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제목E163 / 옵션코드
제품 에어컨 > 시스템 에어컨
증상 에러관련 > 에러표시 > E163 / 옵션코드 에러가 발생합니다.
날짜 2014-12-29 조회수 1,319

예상 원인

순간적인 정전이나 불안정한 전기로 제품에 기록된 프로그램이 지워진 경우에 발생하는 증상으로 고장은 아닙니다.

조치 방법

옵션설정

E163 순간적인 정전이나 전기가 불안정할 때, 제품에 기록된 프로그램이 지워지는 경우로 리모컨으로 옵션을 설정할 수 있습니다.

이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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