물이 적게 나옴 - 삼성전자서비스
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제목물이 적게 나옴
제품 건강가전 > 제습기
증상 증상_배수/냄새/누수/누설/소음/진동 > 배수관련 > 물이 적게 나옵니다.
날짜 2015-07-17 조회수 429

예상 원인

물이 적게 모아지는 것은 현재의 습도가 낮은 경우입니다.

이렇게 해보세요

1단계희망 습도가 현재 습도보다 낮게 설정되어 있습니까?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    희망습도를 현재습도 보다 낮게 설정하십시오.

    희망습도 설정 방법

2단계먼지거름필터에 먼지는 없습니까?

  • 그래도 조치가 되지 않았다면 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

  • 아니오

    먼지거름필터를 청소해 주십시오.

    먼지거름필터 청소

조치 방법

희망습도 설정 방법

희망습도를 낮게 설정하면 많은 양의 제습을 할 수 있습니다. 희망습도는 통상적으로 40 % ~ 80 %까지 5 % 단위로 설정할 수 있습니다. (제품에 따라 최저 35 % 최대 70 %인 경우도 있습니다.)

먼지거름필터 청소

먼지거름필터에 이물질이 많으면 습한 공기의 흡입량이 줄어들어 제습량이 줄어 듭니다. 흡입구에 장착된 먼지거름필터를 분리하여 세척 후 사용해 주십시오.

[ 먼지거름필터 청소방법 ]
  1. 1. 제품 뒷면 공기 흡입구의 위쪽 두 개의 후크를 눌러 빼 주세요.
    위 설명에 대한 참고이미지
  2. 2. 에어필터의 손잡이를 잡고 당겨 빼 주세요.
    필터 이미지
  3. 3. 진공청소기나 솔로 먼지를 없애 주세요. 먼지가 심할 경우 중성세제를 탄 미지근한 물로 살짝 씻은 후, 직사광선이 닿지 않는 그늘에서 완전히 말려 주세요. 단, 비벼 빨면 에어필터가 망가질 수 있으므로 주의하세요.
    필터청소하는 이미지
  4. 4. 에어필터를 공기 흡입구의 아래쪽을 먼저 걸고(ⓛ) 나머지를 눌러(②, ③) 넣어 주세요.
    위 설명에 대한 참고이미지
  5. 5. 공기 흡입구를 본체의 자리에 아래쪽 먼저 걸고(①) 양 옆쪽을 눌러 넣은(②) 후, 위쪽을 눌러 넣어(③) 주세요.
    위 설명에 대한 참고이미지

추가로 궁금한 사항이 있으시면 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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