물통에서 물이 넘침 - 삼성전자서비스
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제목물통에서 물이 넘침
제품 건강가전 > 제습기
증상 증상_배수/냄새/누수/누설/소음/진동 > 누수/누설 > 물통에서 물이 넘칩니다.
날짜 2015-07-20 조회수 518

예상 원인

만수 감지센서 고장으로 감지를 못 할 경우일 수 있습니다.

조치 방법

만수 표시가 깜박이고 있다면 만수를 감지하는 센서는 정상 동작을 하고 있습니다.
물이 차 있는 상태에서 움직임이 있거나 이동을 할 경우 물의 출렁 거림에 의해서 물이 넘칠 수가 있습니다. 물을 비우고 재 사용 때도 동일 증상이 있다면 점검이 필요할 수도 있습니다.

모델에 따라 연속 배수가 가능한 모델이 있습니다.

※ 연속배수기능 : 물통이 아닌 호스를 통하여 외부로 물을 배출하는 기능으로 물통을 자주 뺐다가 끼웠다가 할 필요가 없습니다.

물통의 물을 다 비워내고 새로 삽입한 후에도 물 높이를 감지하지 못한다면 제품 내부의 물통의 물 높이를 감지하는 센서의 이상일 수 있습니다. (모델에 따라 센서의 위치, 모양이 상이하므로 모델명 확인이 필요합니다.)

만수감지기 위치만수감지기 장착화면

만수감지기가 정상위치에 있고 물통이 완전히 삽입되었는데도 계속해서 물높이를 감지하지 못한다면 가까운 센터로 방문하셔서 점검받으시길 권유 드립니다.

추가로 궁금한 사항이 있으시면 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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