냉매보충/가스보충을 해야 하나요? < 자가진단 < 빠른해결 | 삼성전자서비스
바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목냉매보충/가스보충을 해야 하나요?
제품 건강가전 > 제습기
증상 증상_배수/냄새/누수/누설/소음/진동 > 누수/누설 > 냉매보충/가스보충을 해야 하나요?
날짜 2015-07-20 조회수 539

예상 원인

  • 먼지거름망의 막힘 또는 냉매 누설로 인한 제습 능력이 떨어질 때 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계제습이 약해지셨습니까?

2단계1개월 이내에 먼지거름필터를 청소하신 적은 있으신가요?

  • 그래도 조치가 되지 않았다면 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

  • 아니오

    먼지거름망을 청소해주십시오.

    먼지거름망 청소

조치 방법

냉매 보충 필요 없음

제습이 된다면 냉매가 빠져나가지 않은 것으로 별도의 냉매 보충은 안 하셔도 됩니다. 다만 오랜 기간 사용 시에는 냉매가 조금씩 자연 누설이 될 수 있으니 제습이 안 될 경우 점검을 받아보시기 바랍니다.

먼지거름망 청소

먼지거름망이 먼지 등의 이물질로 막혀 있으면 실내의 공기가 제대로 흡입이 되지 않아 제습 성능이 떨어질 수 있습니다. 먼지거름필터를 청소하거나 먼지거름필터 주변의 장애물 등을 다른 곳으로 옮기시면 제습 성능이 향상될 수 있습니다.

추가로 궁금한 사항이 있으시면 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증이 해결되었습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
검색
검색
  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기