E3 에러가 발생합니다. - 삼성전자서비스
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제목E3 에러가 발생합니다.
제품 건강가전 > 제습기
증상 회로_에러/전원 > 에러관련 > E3 에러가 발생합니다.
날짜 2015-07-21 조회수 723

예상 원인

  • 온도를 감지하는 센서에 이상이 생긴 경우 E3에러가 발생할 수 있습니다.
    E3 에러 이미지

이렇게 해보세요

1단계습도 표시부에 E3 라는 표시가 나오고 있습니까?

  • 2단계로 넘어가세요.

  • 아니오

    추가정보를 확인해 주세요.

    추가정보 확인

2단계전원코드를 뺀 후 약 1분 후에 다시 꽂아보셨습니까?

  • 그래도 조치가 되지 않았다면 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

  • 아니오

    전원코드를 뺀 후 1분 후에 다시 꽂아보십시오.

    전원코드 빼고 1분 후 재확인

조치 방법

추가정보 확인

E3에러가 아닌 다른 에러는 아닌지 추가확인이 필요합니다. 또한 아래와 같은 표시는 에러가 아닌 정상적인 작동표시입니다.

  • 표시부에 Co라고 표시된 이미지연속 제습운전 표시
  • 표시부에 10이라고 표시된 이미지예약운전시 남은 시간표시
  • 표시부에 df라고 표시된 이미지제상작동 표시

전원코드 빼고 1분 후 재확인

온도와 습도 감지센서의 일시적인 오작동으로 인해 증상이 발생될 수 있습니다.
전원을 차단하셨다가 다시 연결하시면 정상 작동할 수 있습니다.

추가로 궁금한 사항이 있으시면 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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