버튼음/알림음 찢어지는 소리가 발생합니다. - 삼성전자서비스
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제목버튼음/알림음 찢어지는 소리가 발생합니다.
제품 세탁기 > 일반 세탁기
증상 소음/진동/냄새/누수 > 소음 > 버튼음_알림음 찢어지는 소리
날짜 2016-01-07 조회수 553

예상 원인

습기가 많은 곳(화장실, 욕실 등)에 설치 및 습기로 인해 나타나는 현상일 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계습기가 많은 화장실이나 욕실에 설치 하셨습니까?

  • 습기 및 물 침투로 인한 증상으로 통풍이 잘되게 해 주세요.

    세탁기 주변 통풍 안내

  • 아니오

    내부 부품의 이상일 수 있으므로 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

조치 방법

세탁기 주변 통풍 안내

습기가 많이 생기는 곳에 설치(화장실, 욕실)해서 사용 중 이거나, 버튼(조작)부 내부로 물이 들어 갔을 경우 나타날 수 있는 증상일 수 있습니다.
→ 제품 동작에는 이상이 없으나 소음 때문에 불편한 경우 버튼(조작)부를 통풍이 잘 되도록 하여 자연 건조가 되도록 해주세요. 그래도 마찬가지일 경우 버튼(조작)부 부품(서브 PBA) 점검이 필요합니다.

습기가 많은 장소 이미지
※ 습기가 많은 장소에 설치되어 있는 경우 통풍이 잘 되도록 해주세요.

그래도 해결이 되지 않을 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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