3D방송(지상파/공중파) 시청방법/안나옴 - 삼성전자서비스
바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목3D방송(지상파/공중파) 시청방법/안나옴
제품 TV > LCD/LED TV
증상 제품기능/사양관련 > 3D기능 > 3D방송(지상파/공중파) 시청방법/안나옴
날짜 2015-10-28 조회수 609

예상 원인

  • 1안테나 직접 수신시에만 시청 가능합니다.
  • 2외부입력(셋탑박스,IPTV)시청시 발생될 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계안테나를 직접 연결하여 DTV방송을 시청 하나요?

2단계DTV 시청시 채널 올리는 버튼을 눌러 채널 변경을 하셨나요?

  • 3단계로 넘어가세요

  • 아니오

    DTV 시청시 채널 올리는 버튼을 눌러 변경하셔야 합니다.

    DTV 시청시 채널 변경

3단계3D 안경 페어링을 다시 해보셨나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
    또는

    서비스센터 찾기CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    페어링을 재설정 해보세요.

    페어링 재설정 방법

조치 방법

시청 가능한 환경 확인

3D지상파(공중파) 방송은 안테나를 TV에 직접 연결하시는 환경에서만 시청가능합니다. 간접 수신방식에서는 지원하지 않습니다. (외부입력, 셋탑박스, IPTV 등)

  • 지상파 안테나를 TV에 직접연결시 3D시청 가능하다는 이미지가능
  • 지상파 안테나를 TV에 간접연결시 3D시청 불가능하다는 이미지불가능

DTV시청시 채널 변경

DTV 시청시 채널 올리는버튼을 (∧)눌러 변경하셔야 합니다. 3D지상파(공중파)방송은 시청시에만 가상으로 만들어지는 채널로(6-3,7-3,9-3 등) 방송사 송출시만 시청 가능합니다.
현재 시청하시는 프로그램은 3D로 방송 중 입니다 안내 문구 그림

미 송출시에는 채널 변경해도 가상 채널 안 나옵니다. 시청전 방송사 편성표를 반드시 확인 후 시청바랍니다.

페어링 재설정 방법

페어링 방법은 다음과 같습니다.

  • ① 먼저 TV 전원을 켭니다.
  • ② 3D 안경의 전원 버튼을 2 ~ 3초 정도 누르면 녹색과 적색 LED이 번갈아 깜빡인 후 꺼지면서 TV 화면에 "3D 안경이 연결되었습니다"라는 메시지가 나오면 완료됩니다.
  • 3d 안경 맨 위쪽 가운데 부분에 있는 전원버튼을 2~3초간 누름

    전원 버튼을 2 ~ 3초간 누릅니다.
  • 3d 안경이 연결되었습니다. 메시지 화면

    TV 화면에 메시지 뜨면 페어링 완료

3D 안경 사용시 적정거리

3D 안경 사용시 페어링 및 TV 시청시 적정 거리를 지켜주세요 페어링 또는 3D TV 시청이 안될 수 있습니다.

  • ① 페어링시 적정 거리 : 50 cm 이내
  • ② TV 시청시 적정 거리 : 2 ~ 6 M 이내
이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증이 해결되었습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
찾기
검색
  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 문제해결 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 문제해결 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기