윈도우 8.1에서 윈도우8 변경 설치 방법 - 삼성전자서비스
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제목윈도우 8.1에서 윈도우8 변경 설치 방법
제품 컴퓨터 > 노트북(아티브 북/탭) PC
증상 윈도우(운영체제) 관련 > 다운그레이드(DOWNGRADE) > 윈도우 8.1에서 윈도우8 변경 설치
날짜 2015-12-10 조회수 660

마이크로소프트사의 윈도우8.1 설치된 컴퓨터에 윈도우8로 다운그레이드 설치 시 아래 내용을 참조하시기 바랍니다.

이렇게 해보세요

1단계컴퓨터 모델명을 알고 계시나요?

2단계윈도우8 정품을 구입하셨나요?

  • 이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

  • 아니오

    윈도우8 정품을 구매하시기 바랍니다.

    윈도우8 정품 구매 확인

조치 방법

다운그레이드 가능 모델 확인 방법

컴퓨터 모델명을 확인합니다.

데스크톱 제품 : 모델명, 모델코드는 제품 좌측 측면 라벨에 표기되어 있습니다.

노트북 제품 : 모델명, 모델코드는 제품 하단 라벨 혹은 레이저 각인으로 표기되어 있습니다.

  • 노트북 모델코드 위치 확인 이미지입니다.라벨
  • 노트북 모델코드가 레이저로 각인되어 있는 확인 이미지레이저 각인

윈도우8 드라이버 공식 지원 여부는 SW Update(Samsung Update)를 실행하여 모델 검색 기능을 통해 확인 가능하며, 설치되어 있지 않을 경우 삼성전자서비스(http://www.3366.co.kr) 사이트 [다운로드]에서 해당 모델의 SW Update(Samsung Update) 설치한 후 확인합니다.

윈도우8 정품 구매 확인

  • 1. 윈도우8.1 적용된 제품에 삼성전자(주)에서 윈도우8 설치 미디어를 제공하지 않으며, 서비스센터에서 임의적으로 설치되지 않습니다.
  • 2. 고객께서 윈도우8 정품미디어(정품 라이선스)를 보유한 경우에 한해 서비스센터에서 설치 가능합니다.
  • 3. 윈도우8.1 고객은 윈도우8.1에 대한 라이선스 권리만 가지고 있습니다.
  • 4. 배포 형식이 다운로드 방식이어서 동일 OS라고 생각는 경우가 있지만 OS Activation Key가 구분되어 있어 기존 윈도우 계열의 서비스팩 개념과는 다른 성격이니 혼동하면 안됩니다.
  • 5. 당사 윈도우8 OS 미디어로 설치할 수도 없지만 설치되더라도 정품인증이 되지 않습니다.

그래도 해결되지 않았다면, 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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