삼성 프린터 진단 프로그램으로 소모품 정보 확인하는 방법 - 삼성전자서비스
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제목삼성 프린터 진단 프로그램으로 소모품 정보 확인하는 방법
제품 프린터 > 흑백레이저 프린터
증상 기능/사양/설치/구매 > 기능/사양 문의 > SPD(삼성프린터진단)로 소모품확인 방법이 궁금합니다.
날짜 2016-03-28 조회수 557

확인 방법

삼성 프린터 진단 프로그램으로 소모품 관련 정보를 확인하는 방법입니다.

삼성 프린터 진단 프로그램으로 소모품 정보 확인하는 방법

  • 1. 바탕화면의 ‘삼성 프린터 진단’ 아이콘을 더블 클릭하여 프로그램을 실행 시키세요.

    삼성 프린터 진단 아이콘 화면

  • 2. 메인 화면에서 ‘프린터 진단’을 클릭하세요.

    프린터 진단 선택 화면

  • 3. 연결된 모델을 선택하고, 다음을 클릭하세요.

    [참고] 소모품 잔량에 대한 정보는 모델을 선택하면, 확인할 수 있습니다.

    sl-m2070 시리즈 선택하고 다음 클릭 화면

  • 4. 프린터 진단 후, 발견된 문제에 대한 결과를 보여줍니다. ‘예’ 또는 ‘아니오’를 선택한 다음, 다음을 클릭하세요.

    발견 문제를 '예, 수정하겠습니다' 또는 '아니오, 수정하지 않겠습니다' 선택 후 다음 클릭화면

  • 5. 진단 완료화면에서, ‘프린터 정보 자세히 보기’를 클릭하세요.

    [참고] 일부 모델에서는 ‘프린터 정보 자세히 보기’가 안 보일 수 있습니다.

    오른쪽 맨 아래에 프린터 정보 자세히 보기 선택 화면

  • 6. 원격 진단 결과 팝업 창이 나타나면, 왼쪽 메뉴에서 ‘소모품 정보’를 클릭하세요.

    왼쪽 중간에 소모품 정보를 선택 화면

  • 7. 해당 제품에 설치된 소모품 관련 정보(모델, 시리얼 번호, 장착일자, 인쇄면수, 남은양(%) 등의 정보)를 확인할 수 있습니다.

    소모품 정보 상세 화면

※ 동영상으로 제공되는 링크 정보 : 삼성 프린터/복합기 자동진단 프로그램을 활용한 드라이버 설치 및 문제점 진단하는 방법 동영상 정보 ← 클릭하세요.

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