습도조절 안됨/ 물의 양이 안줄어듭니다. - 삼성전자서비스
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제목습도조절 안됨/ 물의 양이 안줄어듭니다.
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날짜 2014-10-21 조회수 476

예상 원인

  • 가습필터에 이물질이 있으면 가습이 잘 안될 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계가습 수차는 정확하게 조립되어 있습니까?

2단계가습필터를 청소해 보셨습니까?

3단계희망습도는 현재습도 보다 높게 설정하셨습니까?

  • 그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    희망습도를 현재습도 보다 높게 설정해 주십시오.

    희망습도 설정 방법

조치 방법

가습 수차 조립 방법

가습필터 케이스(COVER-WHEEL)를 조립할 때 가스켓을 빼고 조립했다거나 필터 케이스의 후크가 다 잠기지 않으면 물을 퍼올릴수 없어 가습이 되지 않는 경우도 있습니다

가습필터 청소 방법

가습필터가 오염되었거나 세척 방법이 잘못되면 가습이 안될 수 있습니다.

■ 가습 필터 세척 방법

중성세제를 탄 40 ℃ 미만의 미지근한 물로 주므르듯이 세척 후 충분히 헹군 후 짜지 말고 털어서 자연상태로 건조시켜 주세요.
가습필터를 세척하는 표현입니다.

희망습도 설정 방법

현재 습도가 높게 설정되어야지만 가습이 됩니다. 과거, 초음파식 가습기와 달리 토출되는 습기는 육안으로 보이지 않으며 습기가 가벼워 넓게 펴져 고르게 가습을 시켜 줍니다.
그러므로 초음파식 가습기에 비해 습도는 천천히 올라가며, 물도 천천히 줄어 듭니다.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스 신청을 하실 수 있습니다.

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