작동중 흔들림/떨립니다. - 삼성전자서비스
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제목작동중 흔들림/떨립니다.
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날짜 2014-10-23 조회수 428

예상 원인

  • 필터함 커버가 열려 있거나, 설치 장소에 문제가 있으면 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계바닥이 평평한 곳에 설치되어 있습니까?

2단계필터함에 필터는 정확하게 삽입되어 있습니까?

  • 그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    필터를 뺀 후 정확하게 삽입해 주십시오.

    필터 재삽입 확인

조치 방법

설치 장소 확인 방법

바닥이 고르지 못하면 진동에 의해서 떨리는 증상이 발생할 수 있습니다.

※ 설치 장소 선정

  1. 1) 경사가 없이 평평한 곳
  2. 2) 공기흡입구 및 배출구를 가로막는 물건이 없는 곳
  3. 3) 습기가 적고 주위에 인화물질이 없는 곳
  4. 4) 벽면과 15cm 떨어져 있는 곳

필터 재삽입 확인

필터가 정위치에 장착되지 않으면 작동중 진동에 의해서 떨림 및 흔들리는 증상이 발생할 수 있습니다. 필터의 삽입 방향등을 확인하여 정확한 위치에 장착해 주세요.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스 신청을 하실 수 있습니다.

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