오염도(청정도) 변화가 심함 - 삼성전자서비스
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제목오염도(청정도) 변화가 심함
제품 건강가전 > 공기청정기
증상 에러/동작/표시부/전원 > 표시부관련 > 오염도(청정도) 변화가 심합니다.
날짜 2015-01-16 조회수 447

예상 원인

센서 부분에 오염 되었을 때 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계먼지 및 냄새 센서는 청소해 보셨습니까?

  • 그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    냄새 센서 및 먼지 센서를 청소해 보세요.

    냄새 센서 및 먼지 센서 청소 방법

조치 방법

냄새 센서 및 먼지 센서 청소 방법

센서 부분이 오염되어 있으면 오염도 램프가 자주 바뀔 수 있습니다.

■ 센서 청소 방법

공기청정기를 정지한 상태에서 후면 커버의 좌우를 잡고 뒤로 살짝 당긴 후(①) 위로 들어 올려(②) 열어 주세요.
공기청정기 후면 커버의 좌우를 잡고 뒤로 살짝 당긴 후 위로 들어올리는 표현

면봉으로 먼지 센서 렌즈 및 냄새 센서를 조심스럽게 닦아주세요.
면봉으로 냄새 센서를 조심스럽게 닦는 표현

※ 모델에 따라 센서부 분리방법이 상이하므로 사용설명서를 참조 하시기 바랍니다.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스 신청을 하실 수 있습니다.

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