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제목화면 재생은되나 화면 끊김이 발생합니다.
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증상 동작 및 전원 관련 > 디스크 관련 > 디스크 나오다 끈김
날짜 2015-12-28 조회수 485

예상 원인

  • 1디스크에 이물이나 코델관려 문제일 수 있습니다.

조치 방법

디스크 재생중 화면이 끈겨 나올 경우 안내

디스크 재생 시 화면이 끈겨 나오는 원인은 디스크에 기록되어 있는 것을 제대로 읽지 못하여 발생할 수 있습니다.
이런 경우 디스크의 밑면에 이물이 끼어 발생할 수 있으며 거즈나 마른 수건과 부드러운 천으로 디스크 밑면을 안에서 바깥 방향으로 살살 닦아내 주시기 바랍니다.

그리고 cd 클리너, 렌즈 클리너를 이용하여 DVD 제품의 렌즈를 청소해 주시기 바랍니다. 만약 청소 후에도 문제가 해결되지 않았다면, 다른 디스크는 재생이 잘되는지 확인해 보시고, 동일한 문제가 지속될 경우 CS프로(엔지니어)의 검점이 필요합니다.

USB메모리 영상 재생시 화면 깨져나올 경우 안내

USB메모리를 꽂아 재생할 때 화면이 나오다 끈긴다면 메모리에 저장한 파일의 코덱이 제품에서 지원하는 방식이 아닐 때 화면 끈김이나 깨져서 나올 수 있습니다. USB메모리는 코덱에 의한 파일로 지원 가능한 코덱파일 이라면 재생 시 끈겨 나올 원인이 없으므로 해당 파일 제작에 대해 재확인을 해 주시기 바랍니다.

DVD나 블루레이는 아래와 같은 사양의 파일을 지원합니다.
동영상 재생이 안될 경우 지원되는 사양을 확인해 주시기 바랍니다.

DVD 홈시어터와 블루레이 홈시어터 차이
DVD 홈시어터 블루레이 홈시어터
사양
  • 동영상: 720*480 해상도까지 지원함.
    - 코덱 : DIVX 5.1 버전까지 이하 지원함.
  • 사 진: 300만 화소 이하까지 지원.
  • 음 악: MP3파일 지원.
  • 동영상: 1920*1080 해상도까지 지원
    - 코덱: DIVX5.1, MKV, H.264mp 지원함. (해당 모델 사용설명서 통한 참조 필요)
  • 사 진: 700만 화소 이하까지 지원.
  • 음 악: MP3, WMV파일 지원
    (모델에 따라 지원사양 상이함)
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