세제 자동투입/헹굼제(유연제) 안빠짐 - 삼성전자서비스
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제목세제 자동투입/헹굼제(유연제) 안빠짐
제품 세탁기 > 드럼 세탁기
증상 세탁/헹굼/탈수/연기/세탁물 > 헹굼 > 세제 자동 투입/헹굼제(유연제) 안빠짐
날짜 2015-10-14 조회수 1,604

예상 원인

  • 1. 자동 유연제를 선택하지 않았을 때 발생할 수 있습니다.
  • 2. 유연제에 따라 농축도가 적당하지 않으면 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계자동 유연를 선택하셨나요?

2단계유연제양 조절은 해보셨습니까?

3단계농축도는 조절해 보셨습니까??

  • 그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    농축도 조절 방법입니다.

    농축도 조절 방법

조치 방법

자동 세제 설정 방법

[LED 모델 자동 유연제 설정방법]

조정화면 상단에 [자동 유연제] 버튼을 선택하세요. 선택 시 [자동 유연제] 램프가 점등됩니다.
LED 모델 자동 세제 설정하는 이미지입니다.

[MONO LCD 모델 자동 유연제 설정방법]

조정화면 상단에 [자동 유연제] 버튼을 선택하세요. 선택 시 [자동 유연제] 램프가 점등됩니다.
MONO LCD모델 자동세제 설정하는 표현입니다.

[LCD 모델 자동 유연제 설정방법]
  • 1. LCD 왼쪽 상단에 톱니 바퀴 모양의 설정 단추를 선택하세요.
    LCD 설정 단추를 선택하는 표현입니다.
  • 2. [자동 세제/유연제] 단추를 선택하세요.
    자동세제/유연제 단추를 선택하는 이미지입니다.
  • 3. [자동 유연제]를 설정으로 선택하세요.
  • 4. 오른쪽 설정 단추는 [설정]이라는 글씨가 보이도록 오른쪽으로 살짝 밀어 놓고 아랫부분에 [저장] 단추를 누릅니다.
    설정이라는 글씨가 보이도록 오른쪽으로 살짝 밀어 놓고 아랫부분에 저장 단추를 누르는 이미지입니다.

유연제양 조절 방법

[LED 모델 자동 유연제양 설정방법]
  • 1. [자동 유연제]를 설정 후 [자동 유연제]를 한 번 누를 때마다 화면에 표시가 바뀌면서 설정이 달라집니다.
  • 2. [자동 세제]+[자동 유연제] 버튼을 동시에 3초 정도 꾹 누르면 처음 화면으로 돌아옵니다.
    LED 모델 세제양 설정하는 이미지입니다.
[MONO LCD 모델 유연제양 설정방법]
  • 1. [자동 유연제]를 설정 후 [자동 유연제] 버튼을 한 번 누를 때마다 유연제양이 [절약/표준/많이/사용안함]으로 변경됩니다.
  • 2. [자동 세제]+[자동 유연제] 버튼을 동시에 3초 정도 꾹 누르면 처음 화면으로 돌아옵니다.
    MONO LCD모델 세제양 설정하는 이미지입니다.
[LCD모델 유연제양 설정방법]
  • 1. [자동 유연제] 선택 화면으로 진입하여 [자동 유연제]를 설정 후 투여 양을 [절약/표준/많이]를 설정할 수 있습니다.
    [자동세제] 선택 화면으로 진입하는 이미지입니다.
  • 2. 오른쪽 설정 단추는 [설정]이라는 글씨가 보이도록 오른쪽으로 살짝 밀어 놓고 아랫부분에 [저장] 단추를 누릅니다.
    설정이라는 글씨가 보이도록 오른쪽으로 살짝 밀어 놓고 아랫부분에 저장 단추를 누르는 이미지입니다.

농축도 조절 방법

[LED 모델 농축도 설정방법]
  • 1. [자동 세제]+[자동 유연제] 버튼을 동시에 3초 정도 꾹 누르면, 세제의 농도를 설정하는 화면이 나옵니다.
    [자동세제]+[자동유연제] 버튼을 동시에 3초 정도 꾹    누르면, 세제의 농도를 설정하는 화면이 나오는 표현입니다.
  • 2. [자동 유연제] 버튼을 누를 때 마다 농도가 [1(표준)/2(2배 농축)/3(3배 농축)]으로 선택이 가능합니다.
    [자동세제] 버튼을 누를 때 마다 농도가    [1(표준)/2(2배 농축)/3(3배 농축)]으로 선택하는 이미지입니다.
  • 3. [자동 세제]+[자동 유연제] 버튼을 동시에 3초 정도 꾹 누르면 처음 화면으로 돌아옵니다.
[MONO LCD 모델 농축도 설정방법]
  • 1. [자동 세제]+[자동 유연제] 버튼을 동시에 3초 정도 꾹 누르면, 세제의 농도를 설정하는 화면이 나옵니다.
    [자동세제]+[자동유연제] 버튼을 동시에 3초 정도 꾹    누르면, 세제의 농도를 설정하는 화면이 나오는 표현입니다.
  • 2. [자동 유연제] 버튼을 누를 때 마다 농도가 [표준/2배 농축/3배 농축]으로 선택이 가능합니다.
    [자동세제] 버튼을 누를 때 마다 농도가    [표준/2배 농축/3배 농축]으로 선택 이미지입니다.
  • 3. [자동 세제]+[자동 유연제] 버튼을 동시에 3초 정도 꾹 누르면, 처음 화면으로 돌아옵니다.
[LCD 모델 농축도 설정방법]
  • 1. [자동 세제/유연제] 선택 화면으로 진입하여 [자동 유연제]를 설정 후 유연제의 농도를 [일반/2배 고농축/3배고 농축]을 선택할 수 있습니다.
    [자동세제] 선택 화면으로 진입하여 [자동세제]를 설정    후 세제의 농도를 [일반/2배 고농축/3배고 농축]을 선택하는 이미지입니다.
  • 2. 오른쪽 설정 단추는 [설정]이라는 글씨가 보이도록 오른쪽으로 살짝 밀어 놓고 아랫부분에 [저장] 단추를 누릅니다.
    설정이라는 글씨가 보이도록 오른쪽으로 살짝 밀어 놓고 아랫부분에 저장 단추를 누르는 이미지입니다.
□ 사용 가능한 세제

유연제

사용 가능한 유연제
제조사 세제명
LG 생활건강 한.입 베이비 액체세제 10無 / 한.입 갠소 베이비 액체세제 샤프란 / 샤프란 드럼 익스트림케어 / *샤프란 향기 캡슐 팡팡 / *샤프란 5배 농축 섬유유연제
애경 아이린
옥시 쉐리 / *쉐리 네이처 / *쉐리 주얼
피죤 피죤 / 울트라피죤 / 드럼피죤

- *표시 세제는 농축 세제이니 농축도에 맞게 세제 자동 투입 장치를 설정하여 사용하길 권장합니다.

- 자세한 세제 정보는 세제 회사 홈페이지를 참고하세요.

- 삼성 버블샷3의 오토 디스펜스는 점도 300체 이하의 액제 세제에 최적화 되어 있습니다.

그래도 조치가 안될 경우 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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