점화불 / 점화안됨 / 재동작 불 들어옴 / 불꽃표시 깜박거림 - 삼성전자서비스
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제목점화불 / 점화안됨 / 재동작 불 들어옴 / 불꽃표시 깜박거림
제품 에어컨 > 온풍기
증상 기본_난방/송풍(청정)/자동 > 난방 > 점화불 / 점화안됨/재동작 불 들어옴 / 불꽃표시 깜박거림
날짜 2015-01-28 조회수 1,076

예상 원인

  • 1. 석유식
    여러 가지 원인이 있을 수 있으며, 통상 연료 공급호스에 공기가 있거나, 감지센서에서 정상 감지가 안될 때 나타날 수 있습니다.
  • 2. 가스식
    통상, 가스 공급 밸브가 잠겨 있거나 감지센서 이상일 경우 나타날 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계본체에 깜박거리는 표시(에러)는 없습니까?

  • 없음

    2단계로 넘어가세요.

  • 있음

    에러코드를 확인해 주십시오.

    에러 코드 확인

2단계전원(차단기)를 껏다 켜도 동일한 증상인가요?

  • 그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    전원(차단기)를 껏다 다시 켜 주십시오(전원 Reset)

    전원 차단기 OFF/ON 방법

조치 방법

에러코드 확인

※ 에러 001, 002, 005, 013, OIL 등

  • . 001 : 점화불 (공기빼기, 공급밸브 open 등)
  • . 002 : 과열 또는 과열 감지센서 점검
  • . 005 : 불꽃감지 안됨
  • . 003, OIL : 연료 감지 안됨

본체 표시부에 점화표시에 점등된 이미지

전원 차단기 OFF/ON 방법

에러 표시가 없고 점화가 되지 않는다면, 제품 이상 또는 연료 관련된 쪽에 원인이 있는 경우도 있습니다.
(예 : 각종 센서 또는 기름변질, 연료 분사장치 등)

통상, 제품에 이상이 있는 경우 에러가 발생됩니다. 에러가 없다면 우선 전원을 내렸다 올려보실 필요가 있습니다.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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