따뜻한 (뜨거운, 더운) 바람이 나옵니다. - 삼성전자서비스
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제목따뜻한 (뜨거운, 더운) 바람이 나옵니다.
제품 포터블쿨러 > 증상관련
증상 냉방관련 > 따뜻한 바람 나옴/뜨거운 바람 나옴/더운 바람 나옴
날짜 2015-06-26 조회수 453

원인 설명

  1. 1. 일반 에어컨처럼 실외기가 따로 있는 제품이 아니므로 뒤에서 따뜻한 바람이 나오고 앞에서는 찬바람이 나옵니다.
  2. 2. 제품 앞에서 따뜻한 바람이 나온다면, 냉방모드를 선택 및 필터청소를 했는지 확인이 필요합니다.

이렇게 해보세요

1단계제품 앞면에서 따뜻한 바람이 나옵니까?

2단계눈꽃모양에 램프가 커져 있나요?

3단계최근 1개월 이내에 먼지거름필터를 청소해 보셨나요?

4단계터보 모드로 동작시켜 보셨나요?

  • 그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "센터방문 예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    센터방문 예약

  • 아니오

    터보버튼을 눌러 램프를 켜 주세요.

    터보버튼을 눌러 램프를 켜는 방법

조치 방법

뒷면에서 따뜻한 바람이 나오는 원인

에어컨은 실내기에서 찬바람, 실외기에서 더운 바람이 나오게 되어 있습니다만, 포터블 쿨러는 에어컨의 실내기와 실외기가 하나로 합쳐진 일체형 제품으로 앞쪽으로는 찬바람, 뒤쪽으로는 더운 바람이 나오는 것은 정상적인 현상입니다. 오히려, 뒤쪽으로 더운 바람이 안 나온다면 제품 내부의 열교환이 안 되는 것으로 앞쪽에서는 찬바람이 나오지 않을 수 있습니다.

눈꽃모양 버튼을 눌러 램프를 켜는 방법

좌측 그림은 눈꽃모양의 램프에 불이 꺼져 있고, 우측 그림은 눈꽃모양의 램프에 불이 켜져있는 사진
표시부 중, 눈꽃 모양의 램프가 꺼져 있다면 송풍모드 입니다. 이 때는 냉기가 아닌 선풍기와 같은 송풍 바람만 나오게 됩니다. 눈꽃 모양 부분을 눌러 램프가 1개 또는 2개가 켜지게 설정 해 주세요.

먼지거름필터 청소 방법

공기 흡입구 먼지거름필터가 먼지로 막혀 있으면 공기가 순환되지 않아 찬 바람이 약해지고 소음이 커질 수 있습니다. 최소 1개월에 한 번씩 먼지거름필터를 청소해 주세요.

포터블쿨러 먼지거름필터 청소방법 시뮬레이터 바로가기

터보버튼을 눌러 램프를 켜는 방법

바람개비 모양의 터보버튼에 불이 켜진 사진
바람이 약하다고 느끼신다면 '터보모드'로 사용해 보세요. [터보]버튼을 누르면 터보램프에 불이 들어오면서 제품에서 나올 수 있는 가장 강한 바람으로 나오게 됩니다. 하지만 송풍모드에서는 터보모드가 선택이 되지 않으므로 눈꽃 모양의 버튼을 눌러 냉방모드로 설정하신 후 터보버튼을 눌러 주세요.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통해 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"센터방문 예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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