전원 안 들어옵니다. (전원불, 어댑터 전원불, 접촉불량) < 자가진단 < 빠른해결 | 삼성전자서비스
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제목전원 안 들어옵니다. (전원불, 어댑터 전원불, 접촉불량)
제품 포터블쿨러 > 증상관련
증상 전원관련 > 전원불/어댑터(아답터/어답터) 전원불_접촉불_불량
날짜 2015-06-26 조회수 652

예상 원인

  1. 1. 제품 후면의 전원선이 빠져 있는 경우 발생할 수 있습니다.
  2. 2. 어댑터 중간의 전원선이 살짝 빠져 있는 경우 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계제품 뒷면의 전원코드 또는 중간 전원장치의 코드는 정상적으로 연결되어있습니까?

  • 그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "센터방문 예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    센터방문 예약

  • 아니오

    전원선을 제품 후면과 어댑터에서 재장착 해보세요.

    전원선 재장착 안내

조치 방법

전원선 재장착 안내

제품 뒷면의 전원케이블(어댑터) 위치 안내
그림과 같이 제품 뒷면 전원연결부에 커넥터가 제대로 연결되어 있는지 확인해 보세요.
어댑터 중간의 케이블 연결위치 안내
제품연결부와 중간 전원공급장치연결부 두군데를 확인해 주세요.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통해 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"센터방문 예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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