전원이 자동으로 꺼집니다. (사용 중 자동으로 꺼짐) - 삼성전자서비스
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제목전원이 자동으로 꺼집니다. (사용 중 자동으로 꺼짐)
제품 포터블쿨러 > 증상관련
증상 전원관련 > 전원 자동꺼짐 / 사용중 자동꺼짐 / 사용 중 멈춤
날짜 2015-06-26 조회수 367

예상 원인

  1. 1. 사용 중 45도 이상 기울어지면 자동으로 정지합니다.
  2. 2. 만수가 되거나 물통이 바르게 장착되지 않은 경우 만수표시등이 점멸하며 자동으로 정지합니다.

이렇게 해보세요

1단계물통의 물을 비우고 재장착 해도 똑같습니까?

  • 그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "센터방문 예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    센터방문 예약

  • 아니오

    물통의 물을 비우고 난 후 제자리에 장착하면 동작될 수 있습니다.

    사용방법 안내

조치 방법

사용방법 안내

제품의 안전한 사용을 위하여 45도 이상 제품이 기울어지는 경우 자동으로 정지합니다.

또한 하단 물통에 물이 가득 찰 경우 표시부 램프의 컵모양의 표시등 이미지표시등에 램프가 켜지고 3번 알림음이 울리고 난 후 제품이 정지합니다.

물통의 물을 비우고 난 후 물통이 제자리에 장착되지 않아도 제품이 동작하지 않으니 물통을 제자리에 장착하신 후 제품을 다시 가동하여 주십시오.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통해 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"센터방문 예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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