동작 시 소음이 발생합니다. 소리가 큽니다. - 삼성전자서비스
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제목동작 시 소음이 발생합니다. 소리가 큽니다.
제품 포터블쿨러 > 증상관련
증상 소음관련 > 동작 소음 / 소음 심함 / 소리남
날짜 2015-06-26 조회수 280

이렇게 해보세요

1단계가동하신 후 10분이 지났습니까?

  • 2단계로 넘어가세요.

  • 아니오

    10분이 지나면 안정화가 되어 소음이 줄어들게 됩니다.

    소음발생 내용 안내

2단계지속적으로 큰 소음이 나고 있습니까?

  • 그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "센터방문 예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    센터방문 예약

  • 아니오

    필터 청소및 흡입구 주변 이물을 제거해주시겠습니까?

    필터 청소 및 이물제거 방법 안내

조치 방법

소음발생 내용 안내

초기 사용시에는 압축기가 가동하면서 소음이 크게 날 수 있으나, 점차 소음은 줄어들게 됩니다.

필터 청소 및 이물제거 방법 안내

공기흡입구 및 필터로 공기가 유입될때 먼지나 방해물로 인해 소음이 발생할 수 있습니다. 또한, 필터가 있는 곳은 공기가 흡입되는 곳이므로 장애물이 가로막지 않도록 치워주세요.

  • - 전면, 후면 2개의 필터가 있습니다.
  • - 전면필터 수납부를 열고 빼내어 물로 세척후 건조하여 재 장착해주세요.
■ 전면필터 재장착 방법

전면부 아랫쪽에 위치하고 있습니다.

전면부 아랫쪽의 전면필터를 꺼내는 이미지필터를 본체에서 꺼내고 있는 이미지손으로 필터를 털어내는 이미지필터를 다시 본체에 넣고 있는 이미지
■ 후면필터 재장착 방법

후면부 윗쪽에 위치하고 있습니다.

후면 윗쪽에 필터 뚜껑을 여는 모습 손으로 필터를 꺼내는 모습  필터를 청소기로 빨아들이는 모습 필터를 다시 장착하는 모습 필터 뚜껑을 손으로 닫는 모습
■ 필터청소시 참고사항
  1. 1. 필터는 2주에 한번 청소해주세요.
  2. 2. 필터는 세척후 충분히 건조하여 장착해 주세요.
  3. 3. 필터를 넣고 닫을때 "딸깍" 소리가 나도록 닫아주세요.
  4. 4. 필터청소는 세척 또는 청소기로 하셔도 무방합니다.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통해 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"센터방문 예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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