터보모드 사용시 소음(팬 소음)이 큽니다. - 삼성전자서비스
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제목터보모드 사용시 소음(팬 소음)이 큽니다.
제품 포터블쿨러 > 증상관련
증상 소음관련 > 터보 소음 큼 / 팬 소음
날짜 2015-06-26 조회수 309

예상 원인

  1. 1. 터보모드는 가장 강한 바람세기로 동작하므로 다른 모드보다 소음이 큽니다.
    터보모드에서 소음이 너무 크다면 바람 세기를 조정해 보세요.

이렇게 해보세요

1단계바람세기를 조절해보셨습니까?

  • 2단계로 넘어가세요.

  • 아니오

    터보버튼을 한번 더 누르시면 기능이 꺼집니다.

    바람세기 조절 안내

2단계바람세기를 조절해도 소음이 크게 나고 있습니까?

  • 3단계로 넘어가세요.

  • 아니오

    바람세기가 올라갈 때마다 소음이 약간씩 증가합니다.

    바람세기 조절 안내

3단계바람세기를 조절해도 소음이 크게 나고 있습니까?

  • 그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "센터방문 예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    센터방문 예약

  • 아니오

    먼지거름 필터를 청소해 보세요

    먼지거름 필터 청소 안내

조치 방법

바람세기 조절 안내

제품의 바람세기 조절은 다음과 같은 순서로 변경되며, 터보는 터보버튼을 눌러 기능을 켜거나 끌 수 있습니다. (30분 가동)

  • - 터보동작중에 바람세기를 조절하면 터보는 꺼집니다.
  • - 송풍일때에는 터보조작을 할 수 없습니다. (경고음이 납니다.)
  • - 터보가 켜지면 바람세기 램프는 강풍으로 표시됩니다.
  • ① 송풍송품선택시 눈꽃모양의 램프에 불이 안들어 옴
  • ② 쿨링(약풍)쿨링 선택시 눈꽃모양의 램프에 불이 1개 들어옴
  • ③ 쿨링(강풍)쿨링(강풍) 선택시 눈꽃모양의 램프에 불이 2개 들어옴
  • ④ 터보터보 선택시 눈꽃모양의 램프 2개와 바람개비 모양의 램프에 불이 들어옴

필터 청소 및 이물제거 방법 안내

약풍으로 조절을 해도 바람의 세기가 변화가 없고 소음이 크게 나고 있다면 필터에 먼지가 쌓여 발생할 수 있습니다. 필터청소를 해 주세요.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통해 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"센터방문 예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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