HDMI to DVI 케이블 연결하면 소리가 나지 않습니다. - 삼성전자서비스
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제목HDMI to DVI 케이블 연결하면 소리가 나지 않습니다.
제품 모니터 > LCD/LED 모니터
증상 제품관련 > 사운드(음성/소리) > HDMI to DVI 케이블 연결시 소리가 나지 않습니다.
날짜 2015-07-23 조회수 1,166

예상 원인

스피커가 있는 모델인데 컴퓨터의 소리가 나지 않는 경우는 사운드 케이블 또는 설정상의 문제입니다.

조치 방법

하드웨어적인 확인

  • 1. 사운드 케이블 연결 상태부터 확인합니다.
    - 모니터 뒷면에 연결된 선의 개수를 파악하여 사운드 케이블 연결을 먼저 확인합니다.
    - 대부분 사운드케이블 연결이 안된 상태입니다.
  • 2. 사운드 출력단자에 사운드케이블이 연결되어 있는지 확인합니다.
    - 사운드케이블이 다른 곳에 연결된 경우가 많습니다.
  • 3. 이어폰을 컴퓨터에 연결하여 소리가 나는 것을 확인합니다.
    - 이어폰에서 소리가 안 나면 컴퓨터 사운드 드라이버 재설치를 설명합니다.

설정 상태를 확인

  • 1. 모니터
    • 외부입력 편집을 DVI-PC로 했는지 확인합니다. (PC/AV모드 설정)
    • 외부입력목록과 외부입력편집을 구별하여 주십시오.
    • HDMI1 과 HDMI2 를 구별하여 주십시오. (HDMI1 입니다, 단 310, 313제외)
    • MUTE 상태 및 볼륨상태를 확인합니다.
    • 메뉴를 눌러서 스피커 선택 확인 및 음향 초기화로 모니터의 사운드 상태를 확인합니다.
  • 2. 컴퓨터
    • 모니터 화면상의 스피커 표시가 음소거 상태인지 확인합니다.
    • 장치관리자에서 사운드 드라이버 확인합니다.
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