꺼진 상태에서도 실내기 소음이 납니다. - 삼성전자서비스
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제목꺼진 상태에서도 실내기 소음이 납니다.
제품 에어컨 > 시스템 에어컨
증상 증상_소음/냄새/누수 > 소음 > 꺼진 상태에서 실내기 소음남
날짜 2015-08-23 조회수 679

조치 방법

계절별 소음 발생 원인

■ 여름철(냉방)

냉방이나 제습을 할 때 실내기 내부에 물이 생깁니다. 스탠드나 벽걸이 에어컨은 자연배수로 배수가 되지만, 천장형은 강제 배수를 하기 때문에 제품 내부 물받이에 물이 차면 배수펌프가 자동으로 동작하면서 발생하는 소음이므로 안심하시고 사용 하세요.

■ 겨울철(난방)

멀티형 제품의 경우, 다른 실내기 가동으로 함께 연결된 미 가동중인 실내기 전체에 냉풍방지를 위해 따뜻한 냉매가 배관 내부에 흐르고 있습니다. 온도차, 압력차에 의하여 일시적으로 발생되는 소리로 정상적인 소리입니다.

다른 원인 확인

제품을 켜지 않은 상태에서는 이런 경우 말고는 거의 없습니다. 간혹, 실내기 옆에 환기시설에서 나는 소리가 마치 에어컨에서 나는 것처럼 들리는 경우가 있습니다.
제품을 관리하는 분이 계시다면, 천장 내부를 확인 해 보시는 것이 좋겠습니다.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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