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스마트 TV 채널을 변경 후 특정 채널이 안 나와요

  • 날짜 2013-10-16
  • 조회수 10,566

상세 증상 


1 RF 연결 조건에서 채널△,▽버튼을 누르면 일부 채널이 안나오고 건너뜁니다. 단, 숫자 키로 입력하면 정상적으로 채널이 나옵니다. 


조치 방법 

대상 모델 : 2013년 Smart TV(F6330 이상 계열) 


※ 아래 내용은 채널 목록을 실행 후 "등록된 채널"로 되어있는지 확인하여 등록된 채널 및 전체로 선택하는 방법에 대한 안내입니다. 


1. 가상리모컨 -> 메뉴를 선택합니다.    

  • 스마트 리모컨 상단에 보이는 가상리모컨 버튼 위치


  • 2. 채널/방송을 선택 후 채널목록을 실행합니다.

  • 3. 왼쪽(좌)로 이동하여 정렬항목을 "전체"로 변경

    위 설명에 대한 참고 이미지


  • 4. 또는 오른쪽(우)로 이동하여 채널모드를 "등록된 채널"로 변경하시면 됩니다.

    위 설명에 대한 참고 이미지


※ 참고:  채널 목록을 실행하였을 때 상단에 팝업되는 3가지 화면에 대한 채널 변경  

  • 1. Arts/Culture 채널 ▲,▼ 시 특정 채널만 변경됩니다.
  • 2. 선호목록1 채널 ▲,▼ 시 특정 채널만 변경됩니다.
  • 3. 등록된 채널 채널 ▲,▼시 채널검색을 한 모든 채널이 변경됩니다.


1. 가상리모컨 -> 메뉴 -> 채널/방송 -> 채널목록 실행하여 제목을 확인    

  • 선호목록1드라마등록된 채널

2 . 제목이 선호목록일 경우 

  • 선호목록1에서 8-1번 채널을 선택하는 화면

    ① 해당창에서 터치패드

  • 오른쪽으로 이동하여 [채널모드]
  • 채널모드에서 등록된 채널

    ② 채널모드를  [등록된 채널]로 변경 선택


3 . 제목이 등록된 채널이 아닌 다른 항목일 경우 

  • Arts/Culture 화면드라마 화면

  • ① 해당창에서 터치패드 왼쪽으로 이동

  • 채널

    ② 장르를  [전체]로 변경 선택


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