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Samsung Recovery(삼성복원솔루션) 버전 확인방법

  • 날짜 2023-11-15
  • 조회수 103,709

Recovery(삼성복원솔루션)은 모델에 따라 제공하지 않거나 버전이 다를 수 있습니다. 

삼성컴퓨터에 문제가 발생했을 경우 Recovery 기능으로 컴퓨터를 쉽게 초기(출하) 상태 또는 앞서 백업해 두었던 상태로 복원할 수 있습니다. 


하드 디스크나 SSD의 용량이 64GB 이하인 모델은 Recovery 프로그램이 제공되지 않습니다.

※ Linux Consol Only 또는 Free Dos 제품은 OS가 미포함되어 출시되는 제품으로 Samsung Recovery(삼성복원솔루션) 기능이 제공되지 않기 때문에 윈도우를 직접 설치하셔야 합니다.


컴퓨터가 Windows로 부팅될 경우 또는 컴퓨터가 Windows로 부팅되지 않을 경우 확인 방법을 기준으로 안내해드리겠습니다.

■ '컴퓨터가 Windows로 부팅될 경우' 삼성복원솔루션(Recovery) 버전 확인 방법

윈도우 10, 11 [Samsung Recovery]

  • 방법1) 키보드에서 [Windows 로고 키 + Q키]를 눌러 검색창에서 'Samsung Recovery'를 검색하여 확인할 수 있습니다.
  • Samsung recovery로 검색한 화면

※ 아래 화면과 같이 [Samsung Recovery (Windows 10 RS4 기준)] 실행된 화면으로 버전을 확인하시기 바랍니다.

삼성 리커버리 8버전 화면


윈도우 8/8.1 [Recovery 6(또는 7)]

  • 방법1) 윈도우 시작화면의 왼쪽 아래의 화살표(화살표 이미지)를 클릭한 후, 전체 앱화면에서 Recovery 아이콘을 확인하세요.

    전체앱보기의 recovery 위치화면


  • 방법2) 키보드에서 [Windows 로고 키 + Q키]를 눌러 검색창에서 'Recovery'를 검색하여 확인할 수 있습니다.

    recovery로 검색한 화면

※ 아래 화면과 같이 [Recovery 6(또는 7)] 실행된 화면으로 버전을 확인하시기 바랍니다.
리커버리6 실행화면

 Recovery 6

리커버리 7 실행화면

Recovery 7 

윈도우 7 [삼성복원 솔루션 4(또는 5)]
  • 방법1) 바탕화면에서 '삼성복원 솔루션 4' 또는 '삼성복원 솔루션 5' 아이콘을 확인하세요.

    삼성 복원 솔루션4 이미지


  • 방법2) 또는 시작 - 모든 프로그램 - 삼성 SW 모음(또는 Samsung) - '삼성복원 솔루션 4' 또는 '삼성복원 솔루션 5'로 확인하세요.

삼성 복원 솔루션 4 실행화면

삼성복원 솔루션 4 

삼성 복원 솔루션 5 실행화면

삼성복원 솔루션 5 


■ '컴퓨터가 Windows로 부팅되지 않을 경우' 삼성복원솔루션(Recovery) 버전 확인 방법

윈도우 10, 11 [Samsung Recovery]

  • 전원 버튼을 눌러 부팅 화면에 SAMSUNG 로고 나타나면 키보드 'F4' 키를 톡!톡!톡! 4~5회 이상 누른 후 잠시 기다리시면 Samsung Recovery(삼성복원 솔루션) 실행화면이 나타납니다.

삼성(Samsung) 로고 보일때 'F4' 키 톡!톡!톡! 누르는 화면

삼성(Samsung) 로고 보일때 'F4' 키 톡!톡!톡! 누름 

Samsung Recovery 실행중인 화면

Samsung Recovery 실행 화면 


  • ※ 아래 화면과 같이 [Samsung Recovery] 실행된 화면으로 버전을 확인하시기 바랍니다.

삼성 리커버리 8버전 화면


윈도우 8/8.1 [Recovery 6(또는 7)]

  • 전원 버튼을 눌러 부팅 화면에 SAMSUNG 로고(Samsung ATIV) 나타나면 키보드 F4번 키를 톡!톡!톡! 4~5회 이상 누른 후 잠시 기다리시면 Recovery 또는 Samsung Recovery(삼성복원솔루션) 실행화면이 나타납니다.

삼성 로고(Samsung ATIV) 보일때 'F4키' 톡!톡!톡! 누르는 화면

삼성 로고(Samsung ATIV) 보일때 'F4키' 톡!톡!톡! 누름 

Recovery 실행 화면

Recovery 실행 화면 


  • ※ 아래 화면과 같이 [Recovery 6(또는 7)] 실행된 화면으로 버전을 확인하시기 바랍니다.

Recovery 6 실행화면

Recovery 6 

Recovery 7 실행화면

Recovery 7 


윈도우 7 [삼성복원솔루션 4(또는 5)]

  • 1. 전원 버튼을 눌러 부팅 화면에 SAMSUNG 로고 나타나면 키보드 F4번 키를 톡!톡!톡! 4~5회 이상 누르면 Samsung Recovery Solution 4(또는 5)가 나타납니다.

  • 2. 키보드의 엔터(Enter) 키를 누르면, '삼성복원 솔루션 4' 또는 '삼성복원솔루션 5' 실행됩니다.

삼성 로고 화면 보일때 'F4키' 톡!톡!톡! 누르는 화면

삼성 로고 화면 보일때 'F4키' 톡!톡!톡! 누름 

[Samsung Recovery Solution 4/5] 엔터키 누르는 화면

[Samsung Recovery Solution 4/5] 엔터키 누름 

삼성 복원 솔루션 4/5 실행화면

삼성복원 솔루션 4/5 실행화면 


  • ※ 부팅 시 삼성로고(문자)에서 F4 키를 여러번 눌러도 삼성복원 솔루션으로 진입이 되지 않는다면? 복원이미지가 저장된 파티션 영역이 손상되었을 경우, 파티션 정보 오류로 인하여 복원 솔루션 진입이 되지 않습니다. 이 경우 서비스 엔지니어 점검이 필요합니다. 엔지니어를 통해 복원이미지 생성이 가능하며, 복원이미지 생성의 경우 서비스 비용이 청구될 수 있습니다. 또한 FreeDos(또는 Linux Consol) : 윈도우 미제공 모델) 제품은 삼성복원 솔루션 영역이 제공되지 않습니다.


참고] Samsung Update 프로그램 다운로드 안내

Samsung Recovery 프로그램이 지워졌다면 Samsung Update 프로그램을 실행하여 설치하실 수 있습니다.


※ 만약 Samsung Update 프로그램도 지워졌다면 아래의 방법으로 설치를 진행하실 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

  • 1. 삼성전자서비스 홈페이지에 접속을 합니다.
  • 2) 서비스 안내 → 다운로드 자료실 메뉴를 클릭하세요.

    삼성전자서비스 홈페이지에 접속하여 서비스 안내에서 다운로드 자료실 클릭하기


  • 3) 유용한 소프트웨어 하단에 PC/프린터 메뉴 중 "컴퓨터 전용 Samsung Update" 프로그램을 클릭하여 설치하세요.
※ 오른쪽에 Samsung Update(Windows Store App)은 2017년 8월 14일 이후에 출시된 윈도우 10/ 11 에서 사용하는 버전 입니다.

    유용한 소프트웨어 하단에 PC 프린터 메뉴 중 Samsung Update 클릭하여 설치하기


  • 4. ‘Samsung Update’ 프로그램을 화면 안내에 따라 설치 완료 후 실행하여 Samsung Recovery 를 설치하시기 바랍니다.


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