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CLX-330x, SL-C46x, SL-C47x, SL-C48x 시리즈 ‘폐토너통 설치 / 교체’ 에러가 발생해요.

  • 날짜 2018-10-12
  • 조회수 66,393

액정화면에 ‘폐토너통 교체 / 설치’ 에러 발생 또는 컴퓨터에 설치된 Easy Printer Manager에 ‘폐토너통을 설치하거나 교체하십시오’ 에러가 표시되는 증상은  폐토너로 인해 감지 센서부위가 오염된 경우 발생할 수 있습니다.
또는
 폐토너통에 폐토너가 가득 채워져 수명이 종료된 경우 발생할 수 있습니다.

  • 폐토너통 교체/설치 메시지가 보이는 화면

    폐토너통을 설치하거나 교체하십시오라고 이지 프린터 매니저에 보여지는 화면


폐토너통 센서부위 청소방법

※ 대상 모델

CLX-3300, 3302, 3303, 3303FW, 3304, 3305W, 3305FN 3307FW, 3307W

SL-C460W, C460FW, C462W, C462FW, C463W, C463FW, C467W, C467FW

SL-C470W, C470FW, C472, 472W, 472FW, C473W, C473FW

SL-C480, SL-C480W, SL-C482, SL-C482W, SL-C482FW, SL-C483, SL-C483W, SL-C483FW, SL-C485, SL-C486, SL-C485FW, SL-C486FW 


※ 제품의 특성에 따라 조작부의 디자인이 조금씩 다를 수 있습니다. 교체 방법은 동일하오니 아래의 설명대로 교체를 진행해 주세요.

  • 1. 레버를 눌러 프린터 앞 덮개를 엽니다.

    프린터 전면 덮개를 여는 화면


  • 2. 토너 카트리지의 양쪽 손잡이를 잡고, 토너 카트리지를 하나씩 빼내세요. 4개의 토너 카트리지를 모두 빼냅니다.

    토너 카트리지를 꺼내는 화면

    * 주의
    토너 가루가 피부나 의류에 묻지 않도록 조심하세요.
    피부에 묻었을 때에는 비누로 바로 닦아 주시고, 의류에 묻었을 때에는 마른 헝겊으로 털어낸 후 찬물에 세탁하세요.
    뜨거운 물로 세탁하면 의류에 토너 얼룩이 남을 수 있습니다.


  • 3. 폐토너통(CLT-W406)을 앞으로 조심히 잡아당겨 빼내세요.
    ※ 폐토너가 쏟아질 수 있으니 기울이거나 뒤집어지지 않도록 주의하세요.

    왼쪽에 위치한 폐토너통을 보여준 화면


  • 4. 아래 이미지와 같은 폐토너 센서 광창 부위를 휴지 또는 마른 헝겊으로 깨끗이 닦아줍니다.
    이 때, 폐토너가 쏟아질 수 있으니 기울이거나 뒤집어지지 않도록 주의하세요.

    폐토너통 옆면에 센서가 있는 위치 화면 폐토너통 옆면에 센서가 있는 위치 화면


  • 5. 기기 내부의 폐토너 센서 부위도 깨끗이 닦아 주세요.

    프린터 왼쪽 옆면에 폐토너 센서 부위를 알려주는 화면


  • 6. 다시 폐토너통을 장착합니다.

  • 7. 각 색상별 토너 카트리지를 위치에 맞게 장착합니다. (폐토너통에 부착된 색상 라벨 참고)

  • 8. 앞 덮개를 닫고 에러가 동일하게 발생되는지 확인 해 보세요.

  • 9. 만약, 동일한 에러가 발생된다면 폐토너가 가득 찼을 수 있으니 새로운 폐토너통으로 교체 해 보세요. 폐토너통을 별도 구매하시거나, 아래 링크를 클릭하여 구매하셔도 됩니다. (폐토너통 모델명 : CLT-W406)


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CLX-330x 시리즈 폐토너통 센서 청소방법 동영상 바로가기

CLX-330x, SL-C46x, C47x, C48x 시리즈 폐토너통 교체방법 동영상 바로가기


[추가 정보] "토너 교체필요" 메시지가 나타난 경우 조치 방법

  • 토너 카트리지가 예상 카트리지 수명에 거의 도달한 상태이거나, 예상 카트리지 수명에 완전히 도달하여 제품이 인쇄를 멈췄을 때 보여지는 메시지입니다.

  • 1. "토너 교체필요" 메시지와 함께 조작부에 표시된 대로 '중지' 또는 '계속' 중에서 선택할 수 있습니다.
      - '중지'를 선택할 경우 프린터가 인쇄를 중지합니다. 카트리지를 교체하지 않으면 인쇄를 할 수 없습니다.
      - '계속'을 선택할 경우 인쇄를 계속할 수는 있지만 인쇄 품질을 보장할 수 없습니다. 또한 토너가 남아 있지 않은 상태에서 인쇄를 지속할 경우, 제품에 중대한 손상을 줄 수 있습니다.

  • 2. 최상의 인쇄 품질을 위해 토너 카트리지를 교체하시기 바랍니다.


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  • 무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.