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SL-C48x 시리즈 토너 재장착 필요 에러 발생할 때 점검 방법을 알려주세요.

  • 날짜 2018-01-29
  • 조회수 46,926

제품 사용 중 토너 재장착 필요 에러 메시지가 발생할 경우 아래의 방법으로 조치해보시기 바랍니다.

제품 조작판 LCD화면에 표시된 토너 재장착필요 에러 화면



※ 대상 모델

SL-C480, SL-C480FW, SL-C480W

SL-C482, SL-C482FW, SL-C482W

SL-C483, SL-C483FW, SL-C483W

SL-C485, SL-C485FW

SL-C486, SL-C486FW 


먼저 정품 토너 카트리지가 정상 설치되어 있는지 확인 후 앞 덮개를 열었다 닫아보세요.

  • 1. 토너 카트리지가 정상 설치되어 있는지 확인하세요.

  • 2. 프린터 전원 버튼을 약 2초정도 눌러 전원을 꺼 주세요.

    제품 위쪽 오른편에 보이는 전원버튼 위치 화면


  • 3. 앞 덮개를 열었다 닫아주세요.

    앞 덮개 손잡이 부분을 잡고 앞으로 여는 화면열려있는 앞덮개를 다시 닫는 화면


  • 4. 전원을 다시 켜 주세요.


위 방법으로 해결되지 않는다면 센서 접점부를 청소해보세요.

  • 1. 전원을 꺼 주세요.

  • 2. 보푸라기가 없는 마른 천으로 ① 토너 접점부② 앞 덮개에 있는 크롬(Crum) 접점부(금색 돌기 부분)에 있는 이물/먼지 제거를 합니다.

    ※ 아래의 접점부를 청소할 때는 벤젠, 시너 등의 용제를 절대 사용하지 마세요.

    치명적인 추가 고장의 원인이 될 수 있으니 주의하시기 바랍니다.


토너 접점부 위치 화면

① 토너 접점부

앞덮개 크롬 접점부 위치 화면

 ② 앞덮개 크롬 접점부 

  • 3. 앞 덮개를 닫고, 전원을 다시 켜 주세요.

위 방법으로 조치되지 않을 경우 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.


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