(잉크젯 프린터) 전원 램프만 깜박이고 작동이 안 돼요.

일시적인 에러 상태의 경우

- 조작부에 디스플레이가 없는 프린터 제품인 경우 프린터 뒷면의 전원 어댑터을 분리 후 다시 연결하여 전원을 켠 후 램프의 상태를 확인해 보세요.

- 조작부에 디스플레이가 있는 프린터 제품인 경우 표시된 에러나 컴퓨터 바탕화면의 에러 표시를 확인해 주세요.

문제 해결이 안되고 계속 전원 램프가 깜박이거나 디스플레이에 에러만 뜬다면 아래의 내용을 확인해 보세요.

 깜빡임

 빠르게 깜빡임

잉크 불량으로 발생하는 경우

프린터의 전면 덮개를 열고 '흑백잉크'와 '컬러잉크' 두 개 중에서 잉크를 각 각 한 개씩만 꺼낸 후 램프의 상태를 확인하세요.

1. '컬러잉크'만 꺼낸 후 프린터 덮개를 닫았을 때 '전원램프'가 깜박이지 않고 켜지면 '컬러잉크'가 문제있는 상태입니다.

정품 새 컬러잉크로 교환해 주세요.

2. '흑백잉크'만 꺼낸 후 프린터 덮개를 닫았을 때 '전원램프'가 깜박이지 않고 켜지면 '흑백잉크'가 문제있는 상태입니다.

정품 새 흑백잉크로 교환해 주세요. 

정품 잉크가 아닌 충전/재생/리필한 잉크를 사용한 경우 프린터에서 잉크가 정상 인식하지 못하는 문제가 많이 발생합니다.

새 정품잉크로 교환해보시고, 그래도 문제가 있다면 제품 점검이 필요한 문제일 수 있습니다.

추가 확인이 필요하신 경우, 가까운 서비스센터로 방문하여 엔지니어에게 점검받아 보시기를 권유 드립니다.