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[질문과 답변] UN55F6900AF 모델 TV 전원 켜면 네이버 창이 뜨는 증상에 대해 알려주세요

  • 날짜 2020-09-16
  • 조회수 5,971

질문 내용 

TV(UN55F6900AF)를 켜면 오른쪽 위에 인터넷 접속되는 점멸등 뜨고 (리모컨 작동 안 됨) 잠시 후 화면 1/3 정도 네이버 화면 차지하고 뒤로 가기를 누르면 없어집니다.

메뉴 ON TV 자동 로그인 들어가서 봤더니 다 끄기로 되어 있는데도 안 됩니다. 


답변 내용 

UN55F6900AF 모델 전원을 켜면 네이버 창이 뜨는 증상은 티커 기능이 네이버로 설정되어 나타나는 증상으로

아래와 같이 티커 자동 실행 기능을 "끄기"로 설정 후 사용하시면 됩니다.

☞  스마트 터치리모컨의 가상 리모컨 (가상 리모컨 이미지) → 메뉴(메뉴 버튼 이미지) → 스마트 기능 → 앱 설정 → 티커 자동 실행 → 끄기로 선택하면 됩니다.


스마트 터치 리모컨의 가운데 가상 리모컨 위치 안내 화면


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