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[질문과 답변] 토너 보관 가능 기한 문의입니다.

  • 날짜 2015-02-26
  • 조회수 7,722


고객 질문 내용

SL-C463W를 사용하고 있습니다. 토너가 너무 빨리 닳네요. CLT-K405S (1,500매)를 2개정도 구매해서 보관했다가 사용하려고 합니다. 비닐을 뜯지 않고 밀봉상태로 보관시, 최장 몇 년까지 이상없이 사용 가능한가요? 찾아봐도 보관기간에 대한 내용은 못찾겠네요.




답변 내용

문의하신 SL-C463W 토너의 보증기간은 구매일로부터 1년 적용을 해드리며 말씀하신 보관기간에 대한 사용년수는 별도로 책정하지 않습니다.


참고로 토너는 가루로 되어 있어 잉크와는 다르게 내부에서 굳지 않습니다.

그래서 장시간 보관은 가능하지만 만약에 토너 인식이 안되거나 토너 불량일 경우 서비스 기간이 1년이어서 무상 서비스를 받지 못하는 점 참고해 주시기 바랍니다.


가급적 토너를 모두 소진하여 교체 필요시 토너 카트리지를 구매 후 교체 사용해 주시기 바랍니다.


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