본문 바로가기

갤럭시 탭프로S, 이동 통신 대리점에서 유심 개통 후 장착했는데 인터넷이 안돼요.

  • 날짜 2016-03-18
  • 조회수 8,271


상세 증상

  • - 통신사업자를 통해 개통 후 유심 인식은 되지만 LTE로 인터넷 연결이 안돼요.
  • - 윈도우 시작 → 설정 → 네트워크 및 인터넷 → 셀룰러 확인하면 이동 통신사는 확인되는데 연결 누르면 연결시도만 반복되고 연결되지 않아요.


예상 원인

자급제 전용 단말은 사업자 전산에 등록되어 있지 않기 때문에 사업자에게는 해외판매용(출시용) 단말로 인식하여 데이터 통신이 되지 않거나 오동작이 발생한 경우입니다.


조치 방법

갤럭시 탭 프로S는 자급제 모델로 통신사업자 개통시 특정 코드로 개통되어야 합니다. 개통 진행한 이동 통신 대리점에 방문하여 단말을 아래 개통 코드로 사업자 전산에 등록했는지 확인하시기 바랍니다.


통신사별 개통 코드 안내

  1.  SKT : OMD 기타 LTE PC

  2.  KT : PTA-Type4

  3.  LG U+ : 이슈 없음 (모델명으로 개통 가능)



위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
  • 평가해 주신 의견은 콘텐츠 개선을 위한 자료로만 활용됩니다.
원하시는 정보를 못 찾으셨다면 아래 서비스를 이용해보세요.
  • 무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.