바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

출장서비스 예약

현재위치

경고 아이콘

  • 제품의 무상 보증기간이 경과되었거나 보증기간 이내라도 고장이 아니거나 부주의로 인한 고장은 별도의 서비스 요금이 부과됩니다
  • 당일 2대 이상의 제품을 접수할 경우 전화접수(1588-3366)를 이용하시면 동일한 CS프로(엔지니어)가 점검 가능하며, 홈페이지에서는 1건씩 예약 가능함으로 동일 CS프로에게 점검을 못 받을 수도 있습니다.
  • 로그인을 하시면
    √ 간소화된 예약 서비스를 받으실 수 있습니다.
    √ 홈페이지에서 이용한 서비스 이력을 확인하실 수 있습니다.

필수입력사항

Step1 제품/증상을 선택하세요.
선택된 제품필수입력사항
먼저 제품을 선택해 주세요.
제품 증상 등록
필수입력사항 예) 2015년 1월 구입했을 경우 → 201501
필수입력사항 검색

0 / 200 Bytes
Step2 서비스 받으실 분 정보를 입력해주세요.
서비스 받으실 회원정보(새로운 정보) 입력
필수입력사항
필수입력사항 주소 찾기
필수입력사항
- -
- -
@

전화번호, 주소가 정확하지 않으면 예약이 취소될 수 있으니 다시 확인해 주세요.

개인정보 수집 · 이용 동의

삼성전자서비스 주식회사는 서비스 신청, 상담 등을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

  1. 수집 항목 : [필수] 성명, 주소, 휴대번호 [선택] 연락가능번호, 이메일
  2. 수집 · 이용 : 제품 A/S 및 B/S, 상담, 제품 교환/환불, 고객만족도 조사 등
  3. 업무 위탁 제공처 : 삼성전자서비스(주) 및 서비스 위탁 협력업체 (상세조회)
  4. 보유ㆍ이용기간 : 본인이 동의를 철회할 때까지 유효 (수정되는 정보 포함)
    (단, 상법 등 타 법령에 따른 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존)
  5. 동의 철회 방법 : 대표전화(1588-4730) 또는 개인정보 보호 관리자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락
  6. ※ 귀하께서는 본 동의를 거절하실 수 있습니다.
  7. ※ 개인정보 처리에 대한 상세한 사항은 화면 하단의 개인정보 처리(취급) 방침을 참조하십시오.
Step3 날짜/시간을 선택하세요.

예약날짜 선택

이전달 20165다음달
달력
  • 예약가능일
  • 선택일

예약시간 선택

오전

  • 09:00
  • 09:10
  • 09:20
  • 09:30
  • 09:40
  • 09:50
  • 10:00
  • 10:10
  • 10:20
  • 10:30
  • 10:40
  • 10:50
  • 11:00
  • 11:10
  • 11:20
  • 11:30
  • 11:40
  • 11:50

오후

  • 12:00
  • 12:10
  • 12:20
  • 12:30
  • 12:40
  • 12:50
  • 13:00
  • 13:10
  • 13:20
  • 13:30
  • 13:40
  • 13:50
  • 14:00
  • 14:10
  • 14:20
  • 14:30
  • 14:40
  • 14:50
  • 15:00
  • 15:10
  • 15:20
  • 15:30
  • 15:40
  • 15:50
  • 16:00
  • 16:10
  • 16:20
  • 16:30
  • 16:40
  • 16:50
  • 17:00
  • 17:10
  • 17:20
  • 17:30
  • 17:40
  • 17:50
  • 예약가능시간
  • 선택시간

CS프로(엔지니어) 선택

CS프로(엔지니어)를 선택하면 사진이 보입니다.

사진 없음

  • 선택일:
  • 선택시간:
  • CS프로(엔지니어):

보증기간경과 또는 보증기간 이내라도 고장이 아니거나 고객 부주의로 인한 고장은 서비스요금이 부과되며, 기본 출장비는 15,000원입니다. 평일 18시 이후, 휴일(토/일/공휴일) 방문시에도 출장비는 동일합니다.

서비스 받으실 곳의 주소

주소가 부정확할 경우 예약이 취소될 수 있습니다. 주소가 틀릴 경우 회원정보수정에서 변경해 주시기 바랍니다.

예약신청 예약취소

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
찾기
검색
  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 문제해결 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 문제해결 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기