수집한 개인정보의 위탁 대상자

1. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보 처리 위탁
수탁업체 위탁하는 업무의 내용
㈜트랜스코스모스코리아, 주식회사 유베이스, 이투씨주식회사 서비스 이용에 따른 본인확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 전화 상담, A/S 접수
전국서비스센터 협력사 제품 A/S업무 대행 위탁대상자 세부현황 자세히 보기
㈜앙상블서비스, 경원서비스주식회사, 한마음서비스 서비스센터의 자재관리, 상품 판매, A/S 접수지원
삼성에스디에스 및 협력사(미라콤아이앤씨) 웹사이트 및 시스템 관리, 시스템 구축, 유지보수, 회원정보관리, 인증관리
삼성전자로지텍(주) 주문상품 자재(상품) 재고확보, 제품 설치,제품 설치/배송 관련 VOC 및 불만처리
삼성전자판매(주) 제품 구입/판매 관련 VOC 및 불만처리
다솜물류(퀵), 일양로직스, 한진택배, 삼우F&G, 우체국 자재/상품/제품 배송, 제품 수거
한국능률협회 컨설팅(주) A/S 모니터링, 리서치
(주)한국정보통신 및 협력사(다삼솔루션) 구매 및 요금 결제
인포뱅크(주), (주)다우기술 SMS 발송
비즈톡 주식회사 카카오톡 알림톡 발송

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

2. 제품 A/S업무 대행 위탁대상자 세부현황