많이하는 질문고객에게 최고의 서비스를 제공하여 사랑과 신뢰받는 삼성전자서비스가 되도록 노력하겠습니다.
삼성전자서비스에 많은 관심과 사랑의 응원을 보내 주시는 고객 여러분께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
삼성전자서비스는 고객을 최우선으로 하는 경영철학과 투철한 서비스 정신을 바탕으로 최고의 서비스를 제공하고자 끊임없이 노력하고 있습니다.
전국 186개의 A/S센터와 3개의 콜센터, 6개의 B2B전문센터, 그리고 찾아가는 이동서비스센터에서는 빠르고 정확한 서비스를 통해 고객이 보다 최적화된 상태로 제품을 사용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
또한, 사이버센터를 업계 최초로 도입하여 A/S 접수부터 제품에 대한 원격 점검에 이르기까지 오프라인과 온라인을 망라한 서비스를 제공하고 있습니다.
앞으로도 삼성전자서비스는 고객의 작은 소리에도 귀 기울여 더욱더 나은 서비스를 제공하는데 전 임직원 모두가 노력하겠습니다.
고객님의 변함없는 관심과 사랑을 부탁드립니다.
삼성전자서비스주식회사 대표이사 최우수
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