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제목무선랜 드라이버 다운로드 및 설치 방법이 궁금합니다.
제품 컴퓨터 > 노트북/태블릿 PC
증상 전원 이상 및 하드웨어 관련 > 장치 드라이버(장치 관리자) 관련 > 무선랜 드라이버 다운로드 및 설치 방법이 궁금합니다.
날짜 2019-07-11 조회수 80,837

예상 원인

  • 1 컴퓨터 무선랜카드 드라이버가 삭제되어 설치 또는 최신 버전으로 업데이트 진행해야 할 경우 인터넷 가능한 컴퓨터에서 Samsung Update 프로그램을 통하여, 무선랜 드라이버를 USB 메모리로 다운로드 저장 후, 해당 컴퓨터로 이동시켜 무선랜 드라이버를 설치해야 합니다.
  • 2무선으로 연결할 때 인터넷이 연결 되지 않을 경우 설치할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계인터넷 연결이 가능한가요?

2단계시스템 소프트웨어 시디가 있나요?

  • 시스템 소프트웨어 시디설치방법

  • 아니오

    인터넷 연결되는 다른 PC, 태블릿 등에서 드라이버를 저장장치에 다운받은 후 해당 모델에 설치해 보십시오.

    저장장치(USB 메모리 등) 다운/설치

    그래도 해결되지 않는다면 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "이메일 상담" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화 상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

조치 방법

드라이버 다운/설치 방법

[ 윈도우 XP, 비스타, 7 ]

각 운영체제에 맞는 드라이버를 삼성전자서비스 웹페이지 WWW.3366.CO.KR에서 다운로드 가능합니다. 제품에 따라서는 WINDOWS XP, VISTA, 7 드라이버가 포함되어 있지 않습니다.

  1. 1. WWW.3366.CO.KR 웹사이트 접속하여 스스로 해결의 [다운로드 자료실] 클릭합니다.
  2. 2. 검색란에 사용하는 제품 모델명 (예, NT530U3B-A3HL) 입력 후 검색합니다.

    모델명 입력 후 검색 선택 화면

  3. 3. 아래에 검색된 모델명 클릭 → 드라이버 탭을 클릭합니다.

    아래 검색된 모델명 선택후 드라이버탭 선택 화면

  4. 4. 무선랜 드라이버 파일(Lan)을 선택하여 다운로드 및 설치를 진행합니다. 현재 사용하고 있는 윈도우(운영체제) 버전과 동일한 버전을 선택합니다.

    드라이버 탭에서 원하는 파일 다운로드 화면

※ 모델명, 모델코드는 아래와 같이 제품 하단 라벨 혹은 레이저 각인으로 표기되어 있습니다.

  • 노트북 모델코드 위치 확인 이미지입니다.라벨
  • 노트북 모델코드가 레이저로 각인되어 있는 확인 이미지레이저 각인

'Samsung Updte' 프로그램 이용

윈도우 8 및 8.1, 10 드라이버는 삼성전자서비스 웹페이지에 등록되어 있지 않으며, Samsung Update(SW UPDATE)를 통해 드라이버를 다운로드 및 설치 가능합니다.

참고로, 2017년 8월 14일 이후 Windows 10 탑재 모델은 Smsung Update 앱용을 MS 스토어에서 다운로드 받아 설치해야 합니다.

해당 모델에서 유선랜으로 인터넷 연결이 가능한 경우 아래의 방법으로 무선랜 드라이버를 설치하시기 바랍니다. 만약 해당 모델에서 인터넷 연결이 안되는 경우 인터넷이 연결되는 컴퓨터에서 맨 아래에 있는 'USB 메모리, 외장하드 등 저장장치에 다운받는 방법'을 참고하여 진행하시기 바랍니다.

[ 윈도우 8, 8.1, 10 Samsung Update 이용 설치 ]
  1. 1. WWW.3366.CO.KR 웹사이트 접속하여 스스로 해결의 [다운로드 자료실] 클릭합니다.
  2. 2. 유용한 소프트웨어에서 컴퓨터 전용 소프트웨어 ‘Samsung Update’ 또는 'Samsung Update(Windows Store App)' 프로그램 중 사용하는 버전으로 다운로드 하세요. 이후 해당 프로그램을 설치 진행해주세요.
    • ① Samsung Update : Windows 7 이후 버전에서만 사용 가능
    • ② Samsung Update (Windows Store App) : Windows 10 Creators Update (Ver.1703) 이후 버전에서만 사용 가능

      ※ 2017년 8월 14일 이후 윈도우10 설치되어 출시된 제품부터는 UWP(Universal Windows Platform) 방식으로, [윈도우 스토어]에서 'Samsung Update'를 다운로드 받아 설치해야 합니다.
      (시작 - 스토어 - 검색에서 'Samsung Update' 설치)

    pc/프린터 관련 프로그램에서 Samsung Update 선택 화면

  3. 3. 만약 '① Samsung Update' 프로그램 설치할 경우, 설치 후 바탕화면 아이콘 생성되면 해당 아이콘을 실행합니다.

    설치 진행 후 바탕화면에 Samsung Update 아이콘을 실행한 화면

  4. 4. 'Samsung Update' 실행 후 모든 소프트웨어 → 무선랜 드라이버 설치 진행합니다.

    Samsung Update 생성 후 모든 소프트웨어 선택하여 드라이버 설치 실행

Samsung Update(SW Update) 지원 제품은 Samsung Update(SW Update) 소프트웨어를 통해 장치드라이버 설치 및 다운로드(저장) 가능합니다.

[ 2017년 8월 14일이후 윈도우 10, Smsung Update 앱 이용 설치 ]
  • 1. Microsoft Store 접속하여 Samsung Update 앱을 검색합니다.

    윈도우 스토어 접속창에서 오른쪽 상단의 검색란에 Samsung Update 앱을 검색하는 화면

  • 2. 검색된 앱을 설치합니다.

    삼성 업데이트 검색된 창에서 오른쪽 상단의 설치 버튼 선택 화면

  • 3. 설치된 앱을 실행합니다.

    삼성 업데이트 설치된 창에서 오른쪽 상단의 실행 선택 화면

  • 4. 사용조건에서 '동의'를 선택합니다.

    사용 조건 창에서 맨 아래의 동의 버튼 선택 화면

  • 5. 무선랜 드라이버 선택 – 다운로드 혹은 설치 진행하시기 바랍니다.

    Samsung Update 창에서 무선랜 드라이버 설치 확인가능한 예시 화면

※ 안전한 설치 진행을 위해 전원 케이블을 연결하고 배터리를 30 % 이상 충전한 다음에 실행합니다.

시스템 소프트웨어 사용 (복원 솔루션 4,5 버전에 한함)

  • 시스템 소프트웨어 CD는 컴퓨터(노트북) 구입할 경우 제공되는 시디입니다. (복원솔루션4가 포함된 제품부터는 시스템 소프트웨어 시디는 제공되지 않고, 프리도스 모델에만 제공됩니다)
  • 시스템 소프트웨어CD 를 시디롬에 장착한 후 화면에 보여지는 대로 설치 진행하시면 됩니다.

시스템 소프트웨어 CD나 삼성복원 솔루션4, 5 적용 제품은 웹페이지에 접속하지 않더라도 장치 드라이버, 번들 소프트웨어를 설치 또는 컴퓨터 저장장치에 저장할 수 있습니다.

[ 시스템 소프트웨어로 설치 및 백업 ]
  1. 1. 삼성복원 솔루션4, 5 적용 제품은 삼성복원 솔루션을 실행하세요.
  2. 2. [시스템 소프트웨어] 클릭하세요.

    설명에 대한 참고 이미지

  3. 3. [시스템 소프트웨어 설치] → 삼성에서 제공한 장치 드라이버나 응용 프로그램을 설치하는 기능
    [시스템 소프트웨어 백업] → 시스템 소프트웨어를 백업하는 기능

    설명에 대한 참고 이미지

저장장치에 다운받는 방법 (USB 메모리, 외장하드 등)

설치하려고 하는 컴퓨터에 인터넷이 안되거나, 드라이버 설치시디가 없다면 인터넷이 되는 컴퓨터에서 해당 드라이버를 다운을 받아 USB 등 저장장치에 저장하여 설치가 가능합니다.

인터넷 연결 가능한 컴퓨터에서 Samsung Update(SW UPDATE) 프로그램 설치 후 왼쪽 아래의 '모델 검색'을 눌러 해당 모델 검색 후 OS 버전에 맞는 필요한 드라이버를 체크, '저장하기'를 눌러 USB 메모리에 저장하세요. 해당 삼성 모델에 USB 메모리를 연결하여 저장한 유선랜 드라이버를 설치하시면 됩니다.

  1. 1. Samsung Update(SW UPDATE) 실행 후 [모델 검색] 선택합니다.

    왼쪽아래에 보이는 모델 검색 버튼 선택화면

  2. 2. 찾고자 하는 모델명 입력 후 검색합니다.

    Samsung Update 모델명 검색 후 선택 화면

  3. 3. 해당 OS 선택합니다.

    윈도우7 선택 화면

  4. 4. 무선랜 드라이버 선택 후 [저장하기] 클릭합니다. 해당 모델에 USB 메모리 연결후 저장한 파일 설치합니다.

    무선랜 드라이버 체크 후 오른쪽 아래에 저장하기 버튼 선택 화면

※ 2017년 8월 14일 이후 윈도우10의 경우 Samsung Update 앱(UWA), 모델 검색으로 드라이버 다운로드 방법(← 클릭)을 통하여 USB에 다운로드 받으시기 바랍니다.
※ 'Samsung Update' 프로그램에 없는 모델은 3366사이트의 다운로드에서 모델명 검색 후 해당 드라이버를 다운받아 설치하시기 바랍니다.

위의 방법으로 해결되지 않았다면 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "이메일 상담" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화 상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.


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