본문 바로가기

동작 중 전원이 자동으로 꺼집니다

  • 날짜 2013-06-05
  • 조회수 12,778


멀티탭(연장선)/차단기 용량 작음으로 인해 꺼지는 증상

삶음/건조/에어워시 코스 동작 시 히터 동작으로 전원 꺼짐  

삶음 코스/건조 코스/에어워시 코스의 온도 설정 40℃ 이상 설정해서 동작 시 히터가 동작이 되므로 소비전력이 약 3000W 이상 상승하기 때문에 멀티탭 10A 이하 사용 시 전원이 꺼질 수 있습니다.

또한 한 콘센트에 여러 가전제품 코드를 꽂고 사용해도 전원이 꺼질 수 있습니다.


1. 멀티탭(연장선)을 250V, 16A 이상 단독으로 사용해야 합니다.

     (현재 시중에 멀티탭 250V, 16A 판매함.)

2. 여러 제품을 한 콘센트에 사용하지 않습니다.

3.가능한 메인 전원을 (벽에 붙어 있는 콘센트) 사용해야 됩니다.

4. 차단기 용량이 작으면 발생할 수 있으니 꼭 확인 후 사용해야 합니다.

5. 헐겁게 꽂아 있으면 나타날 수 있으니 헐겁지 않도록 전원코드를 꽉  꽂아야 합니다. 


전원콘센트(멀티탭/절전 콘센트)에 전원이 안들어 오는 경우/ 전원코드가 헐겁게 끼워져 있는 경우 

벽면 또는 멀티탭(연장선) 콘센트에 헤어드라이기나 다른 소형 가전제품을 꽂았을 때 동일 증상이 나타난다면 제품상의 문제가 아닌 콘센트의 문제일 수 있습니다.

또 전원코드(플러그)가 헐겁게 끼워져 있는 경우 다시 제대로 연결을 하면 정상 가동되는 경우가 있습니다.

전원코드 (플러그)를 연결을 다시 한 후에도 동일한 증상이 지속된다면 엔지니어가  방문하여 점검을 하도록 진행하여야 합니다. 


세탁기 벽면 콘센트 잘연결된 상태와 덜연결 상태 이미지

벽면 콘센트가 절전형 콘센트인지 확인   

 벽면 콘센트에 [상시] 또는 [절전] 둘 중 레버를 젖혀서 선택이 가능한데 [절전]으로 된 경우는 사용 중 꺼짐 증상이 발생됩니다.

  ☞ 레버를 [절전]이 아니라 [상시]로 변경 후 사용하셔야 합니다. 

  멀티탭 연장성 이미지

절전콘센트가 아닌 경우의  이미지와 절전콘센트 이미지

 서비스 점검  

 벽면 또는 멀티탭 콘센트에 헤어 드라이기나 다른 소형 가전을 꽂았을 때 동일 증상이 나타난다면 제품상의 문제가 아닌 콘센트의 문제일 수 있습니다.

또 전원플러그가 헐겁게 끼워져 있는 경우 다시 제대로 연결을 하면 정상 가동되는 경우가 있으니 확인을 부탁 드리고, 전원 플러그 연결을 다시 한 후에도 동일한 증상이 지속된다면 엔지니어의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.


위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
  • 평가해 주신 의견은 콘텐츠 개선을 위한 자료로만 활용됩니다.
원하시는 정보를 못 찾으셨다면 아래 서비스를 이용해보세요.
  • 무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.