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제목자동_아열대쾌적_쾌적뽀송_스마트쾌적 운전일때 실내가 시원하지 않음
제품 에어컨 > 스탠드 에어컨
증상 기본기능_냉방/난방/제습/송풍(청정)/자동 > 자동운전(아열대쾌적)관련 > 자동_아열대쾌적_쾌적뽀송운전일때 실내가 시원하지 않음
날짜 2017-06-11 조회수 917

[일반 에어컨] 예상 원인

  • -쾌적뽀송(아열대쾌적 또는 자동운전) 일 때는 실내의 온도에 맞춰 실외기가 가동을 멈출때가 있습니다. 실외기가 가동을 멈추면 차가운 바람이 아니라 선풍기 같은 바람이 나옵니다.
  • -아열대쾌적(쾌적뽀송) 운전 초기 가동시에는 냉방 가동 후 10분이 지나면 실내의 온도에 맞춰서 냉방이나 제습 혹은 송풍운전을 할 수 있습니다.
  • -일부 모델은 자동운전시에 온도를 변경하면 냉방운전으로 변경되는 경우가 있으며 이때 희망온도가 높게 설정되는 경우 실외기가 가동을 멈춰 찬바람이 안나오는 경우가 있습니다.
  • -어떠한 운전모드에서도 바람이 아예 안나오거나 약하게 나온다면 필터에 쌓인 먼지를 청소해주셔야 합니다.
  • -실외기 통풍구가 방해물로 인해 막혀 있거나 통풍이 잘 안되는 경우에도 냉방능력이 저하되는 원인이 될 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계운전모드는 쾌적뽀송(아열대쾌적 또는 자동운전)으로 되어 있습니까?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    운전선택(모드) 버튼을 눌러 쾌적뽀송(아열대쾌적 또는 자동운전)으로 해주세요.

    아열대쾌적 선택 방법

     

2단계최근 1개월 이내에 먼지거름필터 청소는 해 보셨나요?

3단계실내외기 주변 통풍을 방해하는 장애물은 없습니까?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
    또는 대표전화 1588-3366으로 전화하시면 서비스신청을 하실 수 있습니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    실내외기 주변의 장애물을 제거해 주십시오.

    실내외기 주변 장애물 제거

조치 방법

쾌적뽀송(아열대쾌적 또는 자동운전) 선택 방법

운전모드가 쾌적뽀송(아열대쾌적 또는 자동운전)으로 되어 있을 때 온도를 조절하면 냉방으로 바뀌므로 운전선택(모드) 버튼를 눌러 아열대쾌적으로 변경해주세요. 초기 10분간은 냉방가동을 하지만 10분이 지나면 실내의 온도에 맞춰 냉방, 제습, 송풍운전을 하게 됩니다.
(일부 모델은 자동운전으로 진입하면 온도조절을 할 수 없습니다.)

먼지거름 필터 청소 안내

먼지거름필터가 먼지로 막혀 있으면 공기가 순환되지 않아 냉방능력이 떨어지고 소음이 커질 수 있습니다. 2주에 한 번씩 먼지거름필터를 청소해 주십시오.
스탠드에어컨 오른쪽 옆면 상단에 필터를 빼는 이미지

실외기 주변 장애물 제거

실내기 흡입구가 커튼으로 막혀 있거나 실외기 주변에 장애물이 있으면 공기순환이 안되어 냉방 성능이 떨어질 수 있습니다. 주변에 장애물이 없는지 확인해 주세요.
실외기 주변 장애물 제거하는 이미지

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로 전화하시면 서비스신청을 하실 수 있습니다.

[무풍 에어컨] 예상 원인

스마트 쾌적 운전 중에는 현재 온도에 따라 스스로 실외기 회전 속도가 가변되면서 찬바람이 약하게 나오거나, 찬바람이 안나올 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계냉방 모드로 변경하여 온도를 18 ℃ 로 설정 후 작동시켜 보셨습니까?

2단계최근 1개월 이내에 먼지거름필터 청소는 해 보셨나요?

3단계실내외기 주변 통풍을 방해하는 장애물은 없습니까?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
    또는 대표전화 1588-3366으로 전화하시면 서비스신청을 하실 수 있습니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    실내외기 주변의 장애물을 제거해 주십시오.

    실내외기 주변 장애물 제거

조치 방법

냉방 모드 선택 방법

스마트 쾌적 운전 중에는 실내 온도에 따라 스스로 냉방, 제습, 공기 청정 운전으로 변경 되면서 작동이 됩니다. 실내 온도가 낮아지면 청정 운전이 될 수 있으므로, 운전 모드를 냉방 모드로 변경 후 온도를 18 ℃ 로 설정하여 작동을 시켜 보십시오.
냉방모드로 변경 후 찬바람이 잘 나온다면 제품은 정상적인 동작 상태 입니다.
※ 스마트 쾌적 운전 중 온도 조절 버튼을 누르면 냉방모드로 변경 됩니다.

먼지거름 필터 청소 안내

먼지거름필터가 먼지로 막혀 있으면 공기가 순환되지 않아 냉방능력이 떨어지고 소음이 커질 수 있습니다. 2주에 한 번씩 먼지거름필터를 청소해 주십시오.
무풍에어컨 오른쪽 옆면 상단에 먼지거름필터를 빼는 이미지

실외기 주변 장애물 제거 및 갤러리 문열림 확인

실내기 흡입구가 커튼으로 막혀 있거나 실외기 주변에 장애물이 있으면 공기순환이 안되어 냉방 성능이 떨어질 수 있습니다. 주변에 장애물이 없는지 확인해 주세요.
실외기 주변 장애물 제거하는 이미지

특히, 아파트의 경우 갤러리(실외기 설치실 바람토출구)를 닫아 놓고 사용하면 실외기의 부하가 증가하여 냉방 성능의 저하 및 에어컨이 꺼지는 증상이 발생할 수 있으므로 바람이 외부로 나갈 수 있도록 갤리러의 문을 열고 사용해 주세요.
실외기가 놓여진 갤러리에 문이 개방되어 있는지 확인하는 이미지

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로 전화하시면 서비스신청을 하실 수 있습니다.


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