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제목바람 토출구(바람문), 블레이드, 날개 작동이 안됩니다.
제품 에어컨 > 스탠드 에어컨
증상 기구_도어/패널/블레이드/날개/실외기관련 > 바람 토출구(블레이드, 날개) > 바람 토출구(블레이드, 날개) 작동이 안됩니다.
날짜 2017-06-25 조회수 1,930

예상 원인

  • 1. 일반에어컨 : 바람 토출구에 이물질이 끼었거나, 바람 방향 선택을 잘못 선택했을 때 발생할 수 있습니다.
  • 2. 무풍에어컨 : 바람문 구동부에 이물질이 끼었거나, 바람문을 개별 선택하신 경우 또는 운전모드에 따라서 바람문이 임의로 닫히거나 열려있을 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계제품 구동부에 장난감과 같은 이물질은 없습니까?

2단계일반에어컨 : 리모컨의 상하좌우 버튼을 눌러보셨나요?
무풍에어컨 : 스마트쾌적이 아닌 냉방운전 모드로 사용해보셨나요?

3단계전원코드를 뺀 후 1분 뒤 다시 연결해보셨습니까?

  • 그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    전원플러그를 뱄다가 1분 뒤 다시 연결해보세요.

    전원코드 재삽입

조치 방법

내부 이물질 제거

해당 증상은 제품 내부로 어린아이 장난감과 같은 이물질이 끼여 있을 때 나올 수 있습니다.

일반에어컨 : 리모컨 상하좌우 버튼 누름

냉방모드에서 리모컨의 상하좌우 버튼을 눌러 날개(블레이드)가 동작되는지 확인해 주세요.

무풍에어컨 : 냉방운전 변경 방법

스마트쾌적 등의 일부 운전모드에서는 바람문이 열리고 닫히는 과정이 기기에 의해서 제어될 수 있습니다. 또한 냉방운전 모드에서도 리모컨의 바람문 버튼을 개별적으로 누르신다면 희망온도, 운전모드에 상관없이 바람문이 열리고 닫힐 수 있습니다.

전원코드 재삽입

- 일반에어컨 : 날개(블레이드)의 일시적인 오동작에 의해서 증상이 발생 될 수 있습니다. 전원코드를 뺀 후 약 1분 정도 후에 다시 연결해서 작동시켜 보십시오

- 무풍에어컨 : 바람문의 일시적인 오동작에 의해서 증상이 발생될 수 있습니다. 전원코드를 뺀 후 약 1분 정도 후에 다시 연결해서 작동시켜 보십시오.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스 신청을 하실 수 있습니다.

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