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제목스파크가 튑니다.
제품 에어컨 > 스탠드 에어컨
증상 전원관련 > 전원불 > 스파크가 튑니다.
날짜 2017-06-27 조회수 1,132

예상 원인

전기집진기에 수분이나 먼지가 있을 경우 스파크가 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계제품은 가동이 됩니까?

  • 2단계로 넘어가세요.

2단계전기집진기가 적용된 모델인가요?

  • 3단계로 넘어가세요.

3단계전기집진기를 세척해 주세요.

조치 방법

전기집진기 세척 방법 안내

e -HEPA 필터, 전기집진기 또는 PM2.5 Filter System이 적용된 모델이라면 청정기능 동작 시 "지 직~" 하면서 스파크가 발생될 수 있습니다. 스파크가 발생되는 이유는, 전기집진 필터는 정전기를 발생시켜 먼지를 흡착하는 방식으로 작동하는데 이때 공기중의 먼지가 먼지가 필터에 달라 붙으면서 일부 타는 현상이 일어나면서 스파크가 같이 발생할 수 있습니다.
특히, 청소 후에는 흡착력이 높아 해당 증상이 더 많이 발생할 수 있습니다.

제품을 정면에서 보았을 때 오른쪽 후면부에 아래 사진과 같은 문구가 있다면 PM2.5 Filter System이 적용된 모델입니다. PM2.5 Filter System은 물청소가 가능하며 큰 충격이나 파손이 없다면 반영구적으로 재사용 할 수 있는 필터입니다.
PM2.5 Filter System 이미지

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스 신청을 하실 수 있습니다.


스파크가 튑니다.
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