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제목배터리 연결 안됨
제품 디지털카메라 > 렌즈 교환식 카메라
증상 외관부위 > 배터리 연결 안됨
날짜 2015-12-14 조회수 749

예상 원인

제품 구매 초기에 발생되는 경우와 사용 중 발생되는 경우로 구분하여 확인할 수 있습니다.

조치 방법

■ 제품 배송 후 즉시 발생된 문제라면 아래의 사항 확인이 필요합니다.

  • 1. 제품 BOX의 훼손 여부를 확인합니다.
  • 2. 제품 BOX의 정품 스티커 훼손 여부를 확인합니다.
  • 3. 정품 배터리 여부를 확인합니다.

※ 제품 BOX 훼손 시 구입처 또는 고객센터로 문의하여 점검을 받아 보세요.

■ 제품 사용 중에 발생 된 경우 아래의 사항을 확인하세요.

  • 1. 배터리 삽입 홈의 변형 여부
  • 2. 배터리 락의 변형 여부
  • 3. 배터리의 삽입방향이 잘못되었거나 거꾸로 삽입된 경우

배터리 삽입 홈의 변형여부배터리 락의 변형 여부

사용 중 충격에 의해 배터리 넣는 홈이 변형이 될 수 있습니다. 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 위해 가까운 서비스센터로 방문하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. "서비스센터 방문 예약" 메뉴에서 예약 후 방문하시면 보다 빠른 서비스를 받으실 수 있습니다.


배터리 연결 안됨
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