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제목이어폰 연결
제품 오디오 > 갤럭시 플레이어(MP3)
증상 액세서리/화면 > 이어폰 연결
날짜 2017-01-02 조회수 1,366

Q1. 이어폰을 연결했는데 소리가 나오지 않습니다.

예상 원인

이어폰이 단자에 정확하게 연결되지 못한 경우일 수 있습니다.

조치 방법

  • 이어폰 연결 부위에 이물질이 있는지 확인해 주세요.
  • 이어폰이 연결 단자에 정확하게 꽂혀 있는지 확인해주세요.
  • 위 2가지 확인 후에도 이어폰 소리가 들리지 않는다면 이어폰 연결 부위 및 이어폰 확인이 필요합니다. 가까운 삼성전자 서비스센터에 방문하시어 점검을 받아 주세요.
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