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제목배터리 발열
제품 오디오 > 갤럭시 플레이어(MP3)
증상 전원 및 배터리 사용 > 배터리 발열
날짜 2017-01-02 조회수 1,671

Q1. 단말이 너무 뜨겁습니다. (발열)

예상 원인

슬림 부품, 고밀도 보드 사용으로 열 발산 효율 낮아 발생할 수 있습니다.
여러 가지 프로세스 처리로 인한 메인 칩 부하로 인한 원인일 수 있습니다.

조치 방법

  • 휴대성 개선을 위해 슬림 부품과 고밀도 보드 사용으로 더 얇게 설계되어 열 발산 효율이 적을 수 있습니다.
  • 사용 시 열로 인해 휴대폰의 온도가 올라가 따뜻하게 느낄 수 있습니다.
  • 당사는 온도에 관한 안전규격인 EN563(유럽)에 의거해 화상 최저 자극량의 기준으로 관리하고 있습니다.(국내 별도 기준 없음)
  • 여러 가지 프로세스를 처리하면 메인 칩에 부하가 걸리게 되므로 열이 발생할 수 있으니 배터리 소모를 줄이는 방법으로 관리하시면 발열도 같이 관리가 되니 참고해 주시기 바랍니다.

배터리 발열
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