바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목배수가 안되고 멈춥니다.
제품 세탁기 > 드럼 세탁기
증상 급수/배수/건조/코스 > 배수 > 배수안됨_멈춤_배수불_물이 안빠집니다.
날짜 2013-05-28 조회수 64,273

예상 원인

배수필터나 배수호스 내부에 이물질로 인해 배수가 안될 수 있습니다.

조치 방법

배수필터, 배수호스 이물제거 방법

■ 배수필터나 배수호스가 막혀 물이 빠지지 않는 경우입니다.
  • 배수필터 안의 찌꺼기를 청소하여 주세요.
    [배수필터 커버가 오른쪽/왼쪽/전면으로 되어있으니 해당 모델에 맞는 사용설명서를 참조하시기 바랍니다.]
  • 전원을 껐다 켠 후 [동작/일시정지] 버튼을 눌러 재 동작 해 주세요.

세탁기 왼쪽 아래에 배수필터 위치 안내 화면

  •  잔수제거 호스를 통해 잔수를 제거하고, 배수필터 내부 및 배수호스 이물 제거하는 표현.1) 먼저 잔수제거
    호스를 빼내세요.
  •  잔수제거 호스를 통해 잔수를 제거하고, 배수필터 내부 및 배수호스 이물 제거하는 표현.2) 호스 끝의 마개를
    뽑으면 물이 흘러 나옵니다.
  •  잔수제거 호스를 통해 잔수를 제거하고, 배수필터 내부 및 배수호스 이물 제거하는 표현.3) 배수 필터를
    왼쪽으로 돌리세요.
  •  잔수제거 호스를 통해 잔수를 제거하고, 배수필터 내부 및 배수호스 이물 제거하는 표현.4) 배수 필터와 내부를
    청소해 주세요.
  •  잔수제거 호스를 통해 잔수를 제거하고, 배수필터 내부 및 배수호스 이물 제거하는 표현.5) 청소 후 배수필터를
    끼우고 잔수제거
    호스의 마개를 닫아
    홈에 맞추어 끼운 후
    전면 뚜껑을 닫아 주세요.
  •  잔수제거 호스를 통해 잔수를 제거하고, 배수필터 내부 및 배수호스 이물 제거하는 표현.6) 배수호스 이물질을
    제거해주세요.
[플렉스워시, 배수필터 청소 및 잔수 제거하는 방법]
  • 세탁조 내부에 물이 남아 있을 경우 배수필터를 열면 전면으로 물이 넘칠 수 있습니다.(물이 완전히 배수되었나 확인하세요)
  • 배수필터를 잘못 조립하거나 누락하시면 누수 및 제품 고장의 원인이 되니 반드시 재조립하세요.
  • 배수필터는 일주일에 1번 이상 청소하여 주세요.
  • 배수필터의 잠김 상태를 꼭 확인해 주세요.
    - 누수의 원인이 될 수 있습니다.
  • 플렉스워시의 앞면 뚜껑을 여는 화면1) 플렉스워시의
    전면 뚜껑을
    열어주세요.
  • 잔수제거호스를 뺀 후 마개를 뽑아 물이 흘러나오게 하는 화면2) 잔수 제거 호스를 빼내고,
    호스 끝의 마개를 뽑으면
    물이 흘러나옵니다.
  • 배수 필터를 왼쪽으로 돌리는 화면3) 배수 필터를
    왼쪽으로
    돌리세요.
  • 배수 필터와 내부를 청소하는 화면4) 배수 필터와
    내부를 청소해
    주세요.
  • 청소후 배수필터를 오른쪽으로 돌려 끼우는 화면5) 청소 후 배수필터를
    오른쪽으로
    돌려 끼우세요.
  • 잔수 제거 호스 마개를 닫은 후 뚜껑을 닫아주는 화면 6) 잔수 제거 호스의 마개를 닫아
    홈에 맞추어 끼운 후
    전면 뚜껑을 닫아 주세요.
■ 대표적인 배수필터 커버 위치 안내

타입 1 : 전면 뚜껑 아랫 부분에 손을 넣고 누르면서 뚜껑을 여세요.
전면 뚜껑 아랫 부분에 손을 넣고 누르면서 뚜껑을 여는 이미지

타입 2 : 전면 뚜껑의 표시된 홈에 동전을 넣고 위로 살짝들면 뚜껑이 열립니다.
전면 뚜껑의 표시된 홈에 동전을 넣고 위로 살짝들어서 뚜껑을 여는 이미지

타입 3 : 전면 뚜껑에 손잡이를 잡고 앞으로 당기면 뚜껑이 열립니다.
전면 뚜껑에 손잡이를 잡고 앞으로 당겨서 뚜껑을 여는 이미지

타입 4 : 전면 뚜껑 상단을 손가락으로 누르면 뚜껑이 열립니다.
전면 뚜껑 상단을 손가락으로 눌러서 뚜껑을 여는 이미지

모델에 따라서 전면커버 방식, 좌측커버 방식, 우측커버 방식과 도어를 열고 우측커버 방식, 도어를 열고 전면커버 방식 등으로 나뉘며 손으로 열수 있는 후크방식, (-자)드라이버로 열 수 있는 방식 등 다양하므로 꼭 사용설명서를 참고해 주십시오.

■ 자연배수 타입
  • 자연배수 타입 중 전면 필터가 있는 모델
    : SEW-HKR125ARC, SEW-HKR129ATA, SEW-HKR148ATH, SEW-HBR125ARC, SEW-HCR121L, SEW-HBW123AH, SEW-HBR145ATC, SEW-HBR124R, SEW-HBW122L (2007년 6월 이후 생산 모델에 한함)
  • 자연배수 타입 중 전면 필터가 없는 모델
    : SEW-6HW121L, SEW-6HR124T, SEW-6HW122L, SEW-6HR124R, SEW-6HW124L, SEW-6HR144T, SEW-6HW124T, SEW-6HR144R, SEW-6HW144T, SEW-6HR122L 모델

※ 동영상으로 제공되는 링크 정보 : 세탁기 겨울철 자가 해동방법 ← 클릭하세요.
※ 동영상으로 제공되는 링크 정보 : 배수필터 청소방법 ← 클릭하세요.

그래도 조치가 안된 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.


배수가 안되고 멈춥니다.
이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증 해결에 도움이 되셨습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
검색

다운로드

제품에서 확인된
모델명을 입력해 주세요.

다운로드

예) NT940X5M-X78, NT940X5M, SM-G955XN, SM-G955

  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기