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제목표시부(화면)에 5E(SE), E2, 5C_에러 표시가 깜박입니다.
제품 세탁기 > 드럼 세탁기
증상 에러관련 > 주요에러 > 5E(SE/E2)_5C_배수에러 표시가 깜박임
날짜 2013-05-28 조회수 45,095

예상 원인

물이 빠지지 않을 때 표시되는 에러이며, 정해진 시간안에 물이 배수되지 않았을 때 발생되는 표시입니다.
전혀 배수가 되지 않거나, 배수가 조금씩 되어도 발생될 수 있습니다.

세탁기에 se에러가 뜨는 상태

조치 방법

배수호스 이물질제거 방법 (드럼 세탁기)

※ 2015년 신모델 부터는 에러 표기가 E(Error) → C(Check)로 변경되었습니다.

■ 배수필터나 배수 호스가 막혀 물이 빠지지 않는 경우입니다.
  • 1. 배수필터 안의 찌꺼기를 청소하여 주십시오.
  • 2. 배수호스 안의 물이 얼어 있는지 확인해 주십시오.
  • 3. [동작/일시정지] 버튼을 눌러 재동작 해 주십시오.

배수필터 커버 위치는 모델에 따라서 왼쪽/오른쪽/전면으로 나눠어져 있으니 사용설명서를 참조하시기 바랍니다.

  • 아래 내용 참고 이미지1)필터 커버를 열고 잔수제거
    호스를 빼내세요.
  • 아래 내용 참고 이미지2) 호스 끝의 마개를
    뽑으면 물이 흘러 나옵니다.
  • 아래 내용 참고 이미지3) 배수 필터를
    왼쪽으로 돌리세요.
  • 아래 내용 참고 이미지4) 배수 필터와 내부를
    청소해 주세요.
  • 아래 내용 참고 이미지5)청소 후 배수필터를
    끼우고 잔수제거
    호스의 마개를 닫아
    홈에 맞추어 끼운 후
    전면 뚜껑을 닫아 주세요.
  • 아래 내용 참고 이미지6)배수호스 이물질을
    제거해주세요.

※ 동영상으로 제공되는 링크 정보 : 배수필터 청소방법 ← 클릭하세요.

■ 대표적인 배수필터 커버 위치 안내

타입 1 : 전면 뚜껑 아랫 부분에 손을 넣고 누르면서 뚜껑을 여세요.
전면 뚜껑 아랫 부분에 손을 넣고 누르면서 뚜껑을 여는 이미지

타입 2 : 전면 뚜껑의 표시된 홈에 동전을 넣고 위로 살짝들면 뚜껑이 열립니다.
전면 뚜껑의 표시된 홈에 동전을 넣고 위로 살짝들어서 뚜껑을 여는 이미지

타입 3 : 전면 뚜껑에 손잡이를 잡고 앞으로 당기면 뚜껑이 열립니다.
전면 뚜껑에 손잡이를 잡고 앞으로 당겨서 뚜껑을 여는 이미지

타입 4 : 전면 뚜껑 상단을 손가락으로 누르면 뚜껑이 열립니다.
전면 뚜껑 상단을 손가락으로 눌러서 뚜껑을 여는 이미지

모델에 따라서 전면커버 방식, 좌측커버 방식, 우측커버 방식과 도어를 열고 우측커버 방식, 도어를 열고 전면커버 방식 등으로 나뉘며 손으로 열수 있는 후크방식, (-자)드라이버로 열 수 있는 방식 등 다양하므로 꼭 사용설명서를 참고해 주십시오.

[플렉스워시 제품, 배수호스 설치 시 주의사항 안내]
  • 배수호스가 높은 문턱에 걸치지 않도록 하세요.
    - 문턱의 높이가 5cm가 넘으면 물이 빠지지 않아 배수가 잘 되지 않습니다.

    배수호스가 문턱 5 cm 이하에 걸쳐지도록 안내하는 화면

  • 배수호스가 세탁기 밑으로 들어가지 않도록 하세요.
    - 누수 발생으로 인하여 감전 화재의 위험이 있습니다.

    배수호스가 세탁기 밑으로 들어가지 않도록 안내하는 예시 화면

  • 배수호스 이물질을 제거해주세요. 배수호스 끝이 물에 잠기지 않게 하세요.
    - 배수호스 끝이 물에 잠기면 호스와 배수구에 물이 차게 됩니다.

    배수호스 끝이 물에 잠기지 않도록 설치된 예시 화면

  • 연결해서 사용할 경우 길이가 3m가 넘지 않도록 하세요.
    - 배수호스가 너무 길어지면 물이 빠지지 않을 수 있습니다.

    배수호스 길이가 3 m 이상 넘어가지 않도록 설치된 예시 화면

그래도 조치가 안될 경우 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.


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